中国家电企业服务营销策略探究

发布时间：2017-08-24 17:34

  本文关键词：中国家电企业服务营销策略探究

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【摘要】：本文通过对中国家电企业的深入分析,了解目前市场中家电企业服务营销无论是理念上还是自身品牌塑造以及服务上都存在一定的问题。中国的消费者在购买家电时越来越理性,服务质量和满意度往往是他们考虑的重要因素,服务营销策略正是顺应人们日益增长的需求层次而产生的一种营销的发展模式。文章着重强调服务营销理念的转变,从而全面提升企业的竞争力。
【作者单位】： 中国家用电器研究院;四川大学经济学院;
【关键词】： 家电企业 服务营销 策略探究
【分类号】：F274;F426.6
【正文快照】： 1家电企业服务营销的重要性家电企业采用服务营销策略具有以下几点重要价值:(1)能够提升顾客的满意度企业应该培训销售人员不为消费者提供最贵的商品,而是为消费者提供最合适的商品。只有在满足消费者需求的基础上,才能让消费者在最初印象上对企业满意。现实情况中,很多销售人

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本文编号：732627