长春天天手机集团通讯产品零售业务的营销策略研究

发布时间：2017-08-29 03:33

  本文关键词：长春天天手机集团通讯产品零售业务的营销策略研究

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【摘要】：在经济一体化和信息全球化的时代背景下,通讯产品的更新换代愈发频繁,尤其近几年来,国内通讯产品的竞争呈现白热化,国外品牌如苹果、三星,国内品牌如小米、锤子等,种类繁多,遍地开花,这也为通讯产品零售市场带来了明显的竞争压力。长春天天手机集团作为国内最早进入手机零售行业的企业之一,在二十年的发展历程中逐渐成为东三省最具影响力的品牌连锁店,现阶段也面临着机遇与挑战并存。尤其在近年来通讯产品营销方式多样化的进程中,如何能使自身保持竞争力并立于不败之地更是天天手机在目前的发展阶段急需要解决的问题。本文将长春天天手机集团通讯产品零售业务的营销作为研究对象,先从天天手机零售业务的概况,包括集团概况、通讯产品零售业务的发展现状等方面进行了介绍,并分析了目前天天手机在营销中所存在的问题,如市场定位不准确,营销效果不明显、价格竞争力较弱,定价模式被动、产品销售网络狭窄,消费者购买渠道受限、售后服务滞后,顾客体验较低、营销机制未常态化,营销模式单一等,之后通过PEST分析及SWOT方法对天天手机的宏观营销环境、微观营销环境及市场的优势、劣势、机会和威胁等因素进行了分析,并对天天手机进行了市场细分,选定了目标市场,并针对目标市场,运用4Ps营销组合理论,分别从产品、价格、渠道以及促销四个方面,对天天手机当前的营销策略提出了一些新的营销策略建议,如调整产品品类,完善售后服务体系,强化顾客购买体验等产品策略,实行竞争者定价、心理定价、产品组合定价和促销折扣定价等定价方法,运用渠道扁平化策略、创建网络销售平台等渠道策略,推行广告、销售促进、人员推销和公共关系以及口碑营销等促销策略,并通过打造高素质的营销团队,加强企业内部价值链管理,强化激励机制、建立常态化营销模式等保障措施来确保营销策略的实施效果。最后对本文得出的结论做出总结,并说明了文中所存在的不足之处。希望通过对天天手机集团通讯产品零售业务的研究可以帮助企业发现问题、解决问题,使其能够更加长远、健康的发展,并为企业今后的发展提出一些新的探索方法。
【关键词】：天天手机 零售业务 营销策略
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F426.63
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-16
• 1.1 研究背景和意义9-10
• 1.2 研究方法与内容10-12
• 1.3 文献综述和理论基础12-16
• 第2章 天天手机集团通讯产品零售业务营销现状及问题16-21
• 2.1 天天手机集团通讯产品零售业务概况16-17
• 2.2 天天手机集团通讯产品零售业务的营销现状17-19
• 2.3 天天手机集团通讯产品零售业务在营销方面存在的问题19-21
• 第3章 天天手机集团通讯产品零售业务面临的营销环境分析21-36
• 3.1 宏观营销环境分析21-26
• 3.2 微观营销环境分析26-33
• 3.3 SWOT分析33-36
• 第4章 天天手机集团通讯产品零售业务的营销策略与实施保障36-50
• 4.1 STP策略36-38
• 4.2 天天手机集团通讯产品零售业务的营销策略38-46
• 4.3 天天手机集团通讯产品零售业务营销策略的实施保障46-50
• 结论50-51
• 参考文献51-53
• 致谢53

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本文编号：751134