倍速盈利新模式——情感式营销

发布时间：2017-09-01 12:40

  本文关键词：倍速盈利新模式——情感式营销

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【摘要】：美国哥伦比亚大学商学院教授施密特率先提出体验营销(experiential marketing)的观念。在市场竞争的环境中,在信息科技的普及、品牌至上的现象以及沟通与娱乐间的高度整合影响下,消费者购买产品与服务时,不仅是以功能导向来满足意愿,更在显示个人品位、追求刺激或触动人心方面寻求体验。在竞争日益激烈的环境下,许多具有竞争力的企业逐渐意识到体验营销的价值:企业的竞争优势并非只是来自产品创新、营销组合或价格竞争等策略,也在于给予顾客有价值的体验。事实证明,体验营销的正确实施增强了企业竞争能力,不仅销售和利润稳步上升,客户忠诚度和满意度也大为改观。当企业所提供的产品和服务与竞争对手越来越相近时,未来的营销战场将集中于消费体验。
【作者单位】： 武汉商学院;
【关键词】： 倍速盈利 消费形态 情感式营销 消费者行为
【基金】：湖北省教育厅人文社会科学研究项目“大数据时代”营销策略应用研究(编号:14G484) 武汉商学院规划课题《基于网络环境下的营销要素分析》(编号:2013G020) 《市场营销学》2014年度校级精品资源共享课
【分类号】：F274
【正文快照】： 一、体验经济在营销中的作用改变消费者行为体验式经济的到来,依据美国俄亥俄州的战略地平线(Strategic Horizons LLP)顾问公司的共同创办人小约瑟夫·派因(B.Joseph Pine II)与詹姆斯·吉尔摩(James H.Gilmore)在美国《哈佛商业评论》双月刊1998年7-8月号"体验式经济时代来临

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本文编号：772148