营销伦理对品牌重生影响的实证研究.pdf 全文
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营销伦理对品牌重生影响的实证研究术
。牛永革李蔚
摘要 本文构建了非营销伦理行为、品牌资产衰 但站在消费者视角从营销伦理角度探索品牌失败的原
减和品牌重生难度三个变量之间的结构方程模型,利 因,国内外学术界还很少涉足。在本研究中,我们将
用来自教育培训业的数据进行了实证研究。结果发现, 探讨,当产品品牌失败引发企业失败后,消费者对失
非利他主义营销行为和非社会公正营销行为直接影响 败企业非营销伦理行为的评判,剖解品牌能否重生这
品牌重生难度;利己主义营销行为对品牌衰减影响显 样一个深刻的命题。
著,并对品牌重生难度产生间接影响;非经典效用营
一、文献综述
销行为对品牌资产衰减和品牌重生难度都产生了直接
影响,并对品牌重生难度产生间接效应;品牌资产衰
1.品牌资产衰减
减对品牌重生难度存在显著的直接影响。消费者从不
研究者观点与目的不同,对品牌资产的界定就会
同视角感知到的企业非营销伦理行为越严重,企业品 产生差异,但普遍认同的观点是品牌资产代表了一种
牌重生的可能性就越小。
产品的附加值,是只有品牌才能产生的市场效应。测
关键词 营销伦理;非营销伦理;品牌资产;品 量品牌资产,可以从纵向角度比较某一品牌随时间变
牌重生
化的大小,也可以从横向角度对比同一类别产品不同
品牌之间的强弱状况。综合前人研究,Aaker提出品牌
木本研究获国家自然科学基金 座机电话号码/90206 资助
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本文编号:88364
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