浅析客户导向在营销管理内部工作中的应用
发布时间:2017-09-27 12:21
本文关键词:浅析客户导向在营销管理内部工作中的应用
【摘要】:随着市场经济发展,国内大多数制造业都由生产导向转变为客户导向。如何更好地做到客户导向,笔者认为企业内部首先要倡导客户导向的工作作风,形成完善的管理制度。营销组织为客户提供产品及服务,实现资金回笼并获取利润,是企业生存和发展的根基。本文分析了营销管理组织如何在内部工作中做到客户导向,并结合笔者所在公司为例,为营销管理在内部工作中如何开展客户导向提供一些参考。
【作者单位】: 成都京东方光电科技有限公司;
【关键词】: 客户导向 营销管理
【分类号】:F274;F426.6
【正文快照】: 一、客户导向概述1.客户导向知识介绍如今大多市场已经变为买方市场,要在激烈的竞争中占领市场,赢得客户,企业必须站在客户的角度,了解客户的真实需求,生产出客户满意的产品,提供客户满意的服务,即做到客户导向。客户导向是企业的经营以满足客户需求、增加客户价值为基础,注意
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