基于TQM的工商管理专业学科建设研究

发布时间：2017-10-10 17:33

  本文关键词：基于TQM的工商管理专业学科建设研究

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【摘要】：全面质量管理(TQM)是提高产品/服务质量的有效方法。文章将TQM的核心思想应用于工商管理专业建设中,提出了工商管理专业全面质量运行体系。运用PDCA循环程序,把教学质量管理的计划系统、实施系统、监控系统和处理系统有机结合起来,形成可循环提高的质量管理链,促进了教学质量的不断改进和持续提高。
【作者单位】： 南京邮电大学管理学院;
【关键词】： 全面质量管理 工商管理 学科建设
【基金】：江苏省教育科学“十二五”规划2013年度课题;项目名称:质量管理与工程立体式教学体系的构建研究;项目编号:D/2013/01/104;项目名称:STITP项目;项目编号:XYB2015386
【分类号】：G642;C93-4
【正文快照】： 0引言工商管理这个专业,从引进至今有10多年的历史,经历了多次体制改革,与时俱进,不断发展壮大。但近期工商管理专业存在就业率的下降的问题。导致这一现象的关键原因在于教学模式不科学、不合理。本文从全面质量管理(TQM,total quality management)的视角[1-3],引进戴明的PDC

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