组织中的社会交换:由直接到间接

发布时间：2019-04-21 11:34

【摘要】：社会交换理论被引用来研究组织中的两种交换:员工与所在组织之间的交换——“感受组织支持”(POS)和员工与直接上司之间的交换——“领导—成员交换”(LMX)。以往的研究侧重于“直接交换”,即:从POS和LMX到员工工作产出的直接回归。该文以员工的组织情感承诺和工作满意感为中介变量,考察POS和LMX对员工工作产出的间接影响。在919份有效问卷的基础上,通过结构方程模型的比较,结果发现:组织情感承诺和工作满意感的确可以在POS和LMX与员工工作产出之间承担全部或部分中介的角色。这说明,员工与组织之间、上司与下属之间的交换只有小部分是“直接交换”,大部分则属于“间接交换”。最后,作者讨论了这些新发现的理论意义和实践意义,并指出了该研究的不足之处。
[Abstract]:The social exchange theory is cited to study two kinds of exchanges in an organization: employee-to-organization exchange-"feel organizational support" (POS) and employee-direct boss exchange-"leadership-member exchange" (LMX). Previous studies have focused on "direct switching", from POS and LMX to the direct regression of employee work output. Taking organizational emotional commitment and job satisfaction as intermediary variables, this paper investigates the indirect effects of POS and LMX on employees' job output. On the basis of 919 valid questionnaires, through the comparison of structural equation model, it is found that organizational emotional commitment and job satisfaction can indeed assume all or part of the intermediary roles between POS and LMX and employees' job output. This means that the exchange between employees and organizations, between the boss and subordinates is only a small part of the "direct exchange", most of which are "indirect exchange." Finally, the author discusses the theoretical and practical significance of these new discoveries, and points out the shortcomings of the study.
【作者单位】： 浙江大学管理学院 浙江大学管理学院
【基金】：国家社会科学基金课题资助项目(批准号:03bj1025)。
【分类号】：C936

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本文编号：2462168