辱虐管理对建言行为的影响：基于旁观者的视角

发布时间：2020-04-26 04:17

【摘要】：在经济迅猛发展的今天,企业所处的商业环境愈发多变,员工所处的人际环境也更加复杂,领导者若想正确合理地运营整个组织,就应集员工之智,聚众人之心。建言行为是员工对企业现有问题的积极回应,但辱虐管理作为一种消极的领导行为,会对员工的心理与行为层面产生不良影响,并且也可能会对目击辱虐管理的旁观者产生不良影响。之前的学者很少站在旁观者视角去探究辱虐管理,缺乏相关的实证研究。因此,本研究旨在探讨旁观者感知到的辱虐管理对其建言行为的影响,同时深入分析尽责性和道德勇气在其中所起的作用。本研究选取河南省628名企业组织人员(男302人,女326人),采用辱虐管理量表(ASBSS)、职业道德勇气量表(PMCS)、大五人格量表(NEO-PI)和建言行为量表(VBS)分别测量旁观者的辱虐管理感知、道德勇气、尽责性和建言行为。本研究得出的主要结果有:第一,旁观者的辱虐管理感知对其建言行为具有负向预测作用。第二,旁观者的尽责性在其感知到的辱虐管理和建言行为间起到调节作用。第三,旁观者的尽责性在其感知到的辱虐管理和道德勇气间起到调节作用。第四,旁观者的道德勇气在辱虐管理感知和建言行为间起中介作用。第五,旁观者的辱虐管理感知、尽责性、道德勇气、建言行为之间构成有中介的调节模型。
【图文】：

行为,旁观者,整体倾斜,管理水平

图 5-4 尽责性对辱虐管理感知和建言行为的调节效应图据图可知，无论旁观者的辱虐管理感知水平高还是低，尽责性高的旁观者出现了的建言行为，换句话说，当他们目击到自己的同事被上司辱虐管理时，他们更可能上级的错误或者针对此事发表自己的观点，而对于尽责性低的下属，他们的建言行明显低于高尽责性员工的建言行为。具体而言，当尽责性水平低时，实线整体处于虚线下方，斜率为正，整体倾斜度，即辱虐管理感知对建言行为的影响较小，低尽责性的员工不论在什么场合的建言都较少；当尽责性水平高时，斜率为负，整体倾斜程度较大，即辱虐管理感知对建为的影响较大，且在高辱虐管理水平的建言行为要小于低辱虐管理水平的建言行也就是说，虽然高尽责性员工的建言行为一般总是高于低尽责性员工的建言行为如果他们感知到了非常高的辱虐管理，他们的建言行为也会减少。为了进一步检验尽责性的调节效应，本研究还将采用 Bootstrap 方法来检验调节对自变量和因变量的调节作用。首先，将自变量旁观者的辱虐管理感知、调节变量

管理水平,管理行为,变量,中介变量

图 6-3 尽责性对辱虐管理感知和道德勇气的调节效应图根据调节效应图可知虚线处于实线上方，即在辱虐管理行为出现时，高尽责性要比低尽责性的员工产生更高的道德勇气。具体来讲，高尽责性走势陡峭，斜率为明高尽责性的下属在高辱虐管理水平时，其道德勇气要明显小于低辱虐管理水平勇气；低尽责性斜率为正，即低尽责性的下属在高辱虐管理水平时道德勇气更高为了进一步检验尽责性在辱虐管理感知和道德勇气之间的调节效应，，本研究继 Bootstrap 方法来检验尽责性在旁观者的辱虐管理感知和道德勇气之间的调节作用首先，将自变量旁观者的辱虐管理感知、调节变量尽责性和中介变量道德勇气变量依次放入相应的选项框；其次，选择模型 1，然后将样本量设定为 5000，将间的置信水平设定为 95%，得到的检验结果如表所示。表 6-4 尽责性在辱虐管理感知和道德勇气间的调节效应（N=628）中介变量尽责性 t P LLCI ULCI道德勇气 M-SD 0.69 0.491 -0.0629 0.1309
【学位授予单位】：河南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：B842

【参考文献】