企业会展业务信息管理系统设计与实现

发布时间：2020-07-29 19:55

【摘要】：在全球经济融合及国内经济快速发展的推动下,国内会展经济迅速兴起和发展,各地各行业纷纷通过举办展览会或博览会的形式以激发新的经济增长点。国内会展业快速发展的同时也凸显出了会展业务在业务管理和信息交互方面存在的诸多问题。为科学梳理会展企业内部的业务工作流程,提升会展企业与外部的信息交互和共享,各会展企业加强自身的信息化建设,构建服务与会展业务的信息管理系统。良好的会展业务信息管理系统不仅能够提升企业的宣传力度,还能够有效地实现客户关系管理及展位销售工作。本文从会展企业的实际业务出发,将会展企业门户与业务信息管理进行整合,构建适应于会展企业展会业务的信息管理系统。本文结合实际会展业务,对系统构建的可行性及主要会展业务进行流程分析,明确系统主要的用户角色,并利用UML模型进行功能用例分析;系统采用了B/S分层架构实现总体逻辑结构设计,并对主要功能模块的主要流程进行设计;在数据库构建方面,利用E-R图对数据库进行概念设计,进而对应设计各实体的数据模型和数据表。在系统的具体实现过程中,采用类对象、存储过程、接口等软件工程技术实现主要功能模块的开发。系统开发平台采用Microsoft Virtual Studio 2010,并调用相关的插件实现对功能界面的开发,同时,选用SQL Server 2010实现数据库的存储和管理。目前,系统基本实现了会展业务信息发布管理、客户(参展商)管理、展位销售管理及在线客户服务等主要功能,并已投入试运行,达到了预期的目标。
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：TP311.52
【图文】：

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图 5-1 会展企业门户网站首页根据图 5-1 所示，会展企业门户网站为组展方提供了企业宣传的渠道，也为展会提供了宣传的渠道。参展方和观展商可通过会展门户网站了解展会信息和会展业务信息管理系统所具备的功能。在会展门户网站首页的上方列举了该系统的主要功能，主要包括展会信息、展位销售、展会服务、展商注册和登录等功能；在门户网站的左侧为企业的联系方式和展会的参会须知等信息；在门户网站的中间部分为近期举办的重大展会相关信息。点击“展会信息”模块，可查询近期举办的展会的具体信息，主要包括展会计划和参展名单。点击“参展名单”，在页面的中部展现了参展的企业名称、企业所在地市和公司简介，如图 5-2 所示。

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图 5-3 展位分布界面根据图 5-3 所示，由于页面的限制导致展位的信息不能完全显示。为使参展方能够方便地了解展位的相关信息，将鼠标放置到展位上则显示展位的相关信息。5.3.2 信息发布管理客户（参展商、观众、合作伙伴）可通过用户信息注册，与数据库进行验证通过后即可成为成功注册，每个用户名都是唯一的，凭用户名密码登录即可登陆网站进行信息的查看浏览，查看会展计划，查看组展方联系方式，查看展位图，提交咨询信息。享有权限的组展商可进入信息发布管理后台，增删编辑展会信息，对网站文章进行管理，反馈有关信息。信息发布是会展企业为实现展会信息推广而设定的模块，系统利用信息发布管理功能通过互联网向社会发布展会的相关信息，并通过会展门户网站为会展企业提供了一个良好的信息推送和广告平台。会展企业在举办展会前利用信息发布模块公开宣称关于展会的相关信息，包括展会主题、展会时间、展会规模等信息，

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