基于Android平台的药品销售客户管理系统的设计与实现

发布时间：2020-08-20 10:18

【摘要】：随着客户市场的不断细分和客户需求的不断变化,公司基于B/S结构的客户管理系统还存在不足,客户服务功能较弱,需要借助移动互联技术,设计开发基于Android平台的药品销售客户管理系统,实现有针对性的进行客户服务和管理,延伸客户管理功能,提升客户满意度,为药品销售公司提供有针对性的客户管理软件系统。论文研究了基于Android平台的药品销售客户管理系统的设计与开发,分析了系统开发使用的JAVAEE软件工具和SQL SERVER数据库管理技术,分析了Android系统平台,针对药品销售领域的客户管理特定需求,调查分析了客户管理系统的业务流程,分析了客户管理系统的功能需求和性能需求,整合了药品销售的营销与客户管理功能需求。在功能需求和业务流程需求的基础上,分析药品销售客户管理系统的设计目标,对系统的客户管理、产品展示、消息管理、团队管理、工作助手、系统设置等功能模块进行了详细设计分析,对系统各功能模块的功能用例进行了分析阐述。同时,对药品销售客户管理系统数据库进行设计分析,设计了系统的E-R图和实体属性,分析了客户管理系统的数据库表设计,详细阐述了药品销售客户管理系统各功能模块的实现流程和实现效果,最后对实现的药品销售客户管理系统进行了测试分析。基于Android平台的药品销售客户管理系统的实现和应用,能及时获得客户反馈信息,改进客户服务方式,更好的提供客户服务功能,宣传公司产品,提升公司形象,掌握客户流向,获得更深入的客户需求,提升客户服务的水平和质量。
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：TP311.52
【图文】：

客户管理系统,主界面

天津大学硕士学位论文开发工具：JAVA EE。发数据库：SQL server 。理系统实现客户管理功能，完成客户基本公司药品的展示与查询，同时，实现消息管、查询和回复。理系统实现了团队管理功能，完成药品销资料共享，实现了工作助手功能和系统设日志的管理等功能，同时，完成系统管理和理系统主界面设计实现如图 5-1 所示。

客户管理,功能实现,保存数据,药品

客户管理功能实现

产品展示,功能实现,药品

第 5 章客户管理系统实现了产品销售，实现了在客户关系管理系明书，药品介绍等的图片添加，实现了的基本数据录入，实现了用户根据个人，实现了药品信息的浏览与查看。片添加，信息录入，药品显示，风格设药品显示风格的设置，实现了在公司展现了对公司产品进行过滤，根据客户的药品进行筛选，将用户最感兴趣的药品改善客户需求服务。如图 5-5 所示。

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