员工对上级的社会支持的感知及对其工作压力感的影响

发布时间：2017-04-07 17:08

  本文关键词：员工对上级的社会支持的感知及对其工作压力感的影响，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：上级的社会支持(Supervisory Social Support)的研究属于组织行为学的范畴，是管理学理论和实证研究的热点之一。目前，国内的相关研究大多将组织中各个来源的社会支持，如同事、下属、上级等等，放在一起研究，很少有将上级的社会支持单独提出来研究，并探讨其对员工工作压力感的影响的。 本文探讨了员工感知上级的社会支持的心理结构，建构了一个员工感知上级支持的衡量量表。同时，分析了员工对上级的社会支持的感知对其工作压力感的影响。 本文首先探讨了有关文献和以往的实证研究成果，初步建立了上级的社会支持的理论构面，通过对以往研究中描述的上级的支持行为的搜集、整理、筛选和归类整合，得到了53个上级的支持行为描述，将这些项目归纳到18个二级构面，和5个一级构面中，形成了5个分量表。这5个分量表构成了“员工感知上级的社会支持的衡量量表”。此衡量架构和量表经五位专家的评估和修订，及75个有效样本的问卷实证分析，并在预试时应用SPSS 11.5 for Windows，通过项目分析、因素分析的方法对衡量量表和衡量架构进行了修改。正式施测后，用分半信度、Cronbach’α系数及Item-total Correlation进行信度检验，并论证了量表的表面效度和内容效度。同时施测的还有衡量员工工作压力感的量表。最后，对数据进行单因素变量分析，单因素多变量统计分析，两个变量之间的相关分析和双因素方差分析，以探讨员工个人基本变量，上级个人基本变量，上级的社会支持及其各个维度，员工的工作压力感等，变量之间的相关程度。
【关键词】：上级的社会支持 量表 工作压力
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2004
【分类号】：C936
【目录】：

• 1 引言7-24
• 1.1 问题的提出7-9
• 1.1.1 社会支持研究的背景7-8
• 1.1.2 本文的研究目的和意义8-9
• 1.1.2.1 研究的目的8
• 1.1.2.2 研究的意义8-9
• 1.2 国内外关于社会支持研究的文献综述9-17
• 1.2.1 社会支持的界定和含义9-11
• 1.2.2 社会支持的分类11-13
• 1.2.3 社会支持的衡量13-14
• 1.2.4 员工感知到的上级的社会支持的研究回顾14-17
• 1.2.4.1 感知的含义和影响因素14-15
• 1.2.4.2 感知上级的社会支持的研究15-17
• 1.3 工作压力研究的回顾17-20
• 1.4 社会支持对压力的影响研究顾20-22
• 1.5 本文的研究思路及研究工作22-24
• 2 员工感知上级的社会支持的衡量架构24-30
• 2.1 感知上级的社会支持的衡量方法24
• 2.2 衡量架构的建立24-30
• 2.2.1 各衡量构面的确定24-26
• 2.2.2 衡量架构的假定26-30
• 3 员工感知上级的社会支持量表的设计与实施30-48
• 3.1 量表的设计30-33
• 3.1.1 拟定量表题目的方法30
• 3.1.2 预试量表的形成30-33
• 3.2 预试33-44
• 3.2.1 项目分析33-37
• 3.2.2 因素分析37-44
• 3.2.2.1 关心利益分量表因素分析38-40
• 3.2.2.2 物质支持分量表因素分析40-41
• 3.2.2.3 信息支持分量表因素分析41-42
• 3.2.2.4 情感支持分量表因素分析42-43
• 3.2.2.5 认同价值分量表因素分析43-44
• 3.3 正式量表的衡量构面和题目44-46
• 3.4 抽样设计与样本的构成46-47
• 3.5 压力量表的由来47-48
• 4 员工对上级的社会支持的感知衡量量表的信度和效度48-51
• 4.1 量表的信度检验48-50
• 4.1.1 信度检验的方法48-49
• 4.1.2 信度检验的结果分析49-50
• 4.2 量表的效度检验50-51
• 5 测量结果分析51-53
• 结论53-55
• 参考文献55-58
• 附表58-61
• 致谢61-62
• 攻读硕士期间发表的学术论文目录62-64

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 徐东娟;臧小英;迟蔚蔚;王克芳;;护理部主任感知的上级社会支持与工作倦怠的相关性[J];护理学杂志;2007年01期

中国博士学位论文全文数据库 前2条

1 杜鹏程;内在激励对创新行为的影响机理[D];南京大学;2010年

2 张健东;管理者前瞻性行为研究[D];大连理工大学;2012年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 刘蓬蓬;知识型员工工作压力和工作倦怠关系研究[D];北京服装学院;2010年

2 刘宏彦;高中生自尊量表的编制及其应用研究[D];山东大学;2011年

3 王煜青;民办高校专科学生人际信任与社会支持、主观幸福感的关系研究[D];四川师范大学;2011年

4 汪京;企业员工工作压力与工作态度的关系研究[D];首都经济贸易大学;2006年

5 徐东娟;护理部主任工作倦怠与工作压力源、感知的上级社会支持的研究[D];山东大学;2006年

6 杨辉;上级支持感和员工工作卷入：上级情感承诺的中介作用[D];河南大学;2007年

7 严蔷薇;基于上级社会支持的警察职业倦怠研究[D];华中科技大学;2006年

8 韩靖刚;空中交通管制员的工作压力管理研究[D];华东师范大学;2007年

9 王蕊;大连IT企业员工工作压力问题研究[D];东北财经大学;2007年

10 焦丽莉;上级支持感、组织自尊和职业承诺的关系[D];河南大学;2008年

  本文关键词：员工对上级的社会支持的感知及对其工作压力感的影响，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：290904