网络信访管理现状及其对策研究 ——以天津市红桥区为例

发布时间：2021-12-16 15:34

　　随着互联网的快速发展,具有中国特色的信访工作也得到了丰富和发展,网络逐渐成为百姓反映问题、参政议政的渠道和平台,网络信访由此诞生。因其具有高效、便捷、公开、透明、成本低、影响力大等特点,网络信访被广大信访群众所喜爱。在互联网的舆论压力的推动下,近年来,大量的信访问题,甚至还有一些积累已久的历史遗留问题都得到了化解,从而产生了“上访不如上网”的说法。我国各省市也积极顺应网络信访工作带来的新变化,努力探索,积极实践,不断创新,努力为广大信访群众解决有关问题。作为天津市中心城区之一的红桥区,随着经济社会的快速发展,民主法治社会观念日益深入人心,居民群众的参政议政观念也日益增强。当前,红桥区将棚户区征收改造、市容环境整治列入了全区七大攻坚战之首,各种利益相互交织,各种问题不断涌现,通过网络信访来解决自身问题成了很多老百姓的首选。本文以天津市红桥区网络信访工作情况为例,通过运用文献研究、案例分析等研究方式,分析了红桥区网络信访工作中具有代表性的案例,发现红桥区在网络信访工作过程中存在出来制度化建设弱化、工作标准不高、干部队伍建设不够、部门间沟通协调的机制缺乏、网民的素养不高等多方面的问题。对此,... 

【文章来源】：天津大学天津市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

研究框架

图 3-1 红桥区网络信访管理规范流程3.1.5 红桥区网络信访数据分析从表 3-1 中可以看出，近两年红桥区网络信访数量大幅增加。当前，红桥区将棚户区征收改造、市容环境整治列入了全区七大攻坚战之首，各种利益相互交织，各种问题不断涌现，通过网络信访来解决自身问题成了很多老百姓的首选。表 3-1 红桥区 2013-2017 年网络信访数据统计表序号 年份红桥区网络信访办件数量增长数量 增长率（%）1 2013 年 718 67 10.3%2 2014 年 820 102 14.2%3 2015 年 1030 210 25.6%


本文编号：3538387