信息系统应用程度对信息系统技术接受过程的影响研究

发布时间：2017-05-12 12:17

  本文关键词：信息系统应用程度对信息系统技术接受过程的影响研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 在信息系统的用户接纳领域,基于社会心理学理论的技术接受模型得到了越来越多的关注,在此模型的基础上,学者们进行了多种角度拓展研究。然而,目前的研究大多以特定的软件或信息技术用户为调查对象,很少考虑信息系统之间的属性差异带给用户接受过程的影响。 基于这些认识,文章以企业员工对各种信息系统的使用情况为研究对象,采用结构方程建模的方法对以下两个方面进行研究。首先,选取当前技术接受模型研究中的一些主要因素,建立基本研究模型。讨论模型限定在信息系统应用领域的适用性和变化情况;其次,对不同应用深度和应用广度的信息系统,讨论技术接受模型的变化情况。 研究发现:首先,在信息系统应用领域,用户对信息系统的使用倾向受到用户对该信息系统有用性和易用性的认知影响,二者对使用倾向均有正向的影响作用,其中认知有用性的作用更大。认知易用性还会对认知有用性产生正向的影响,间接对使用倾向产生作用;其次,来自外界群体的主观规范,以及与以往工作内容和方式的相容性,会影响用户对信息系统有用性和易用性的认知。其中,除了相容性对认知有用性的作用外,其他作用都较为显著。再次,对于不同应用范围的信息系统,用户的接受过程存在明显的差异。当应用范围较广时,用户对该信息系统有用性的认知会对使用倾向产生更大的影响作用,而信息系统易用性方面的认知对使用倾向的影响力会减弱,但它对有用性认知的影响力将会增强。然而,信息系统在应用深度上的不同,即用户工作对系统的依赖性差异,就不会对用户的接受过程造成很大的影响。最后,研究显示出用户对技术的使用倾向,并不能等同于最终的使用行为,甚至使用倾向对使用行为的作用也不一定显著,这与一些已有的研究结论不同。
【关键词】：技术接受模型 信息系统 应用深度 应用广度
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：C931.6
【目录】：

• 摘要2-3
• ABSTRACT3-8
• 1 绪论8-14
• 1.1 研究背景及意义8-9
• 1.2 研究问题的提出9
• 1.3 研究目的与内容9-10
• 1.4 基本概念界定10
• 1.4.1 研究对象10
• 1.4.2 若干概念界定及解释10
• 1.5 研究方法、研究流程和结构安排10-13
• 1.5.1 研究方法10-11
• 1.5.2 研究流程11
• 1.5.3 结构安排11-13
• 1.6 研究重点及难点13-14
• 2 文献综述14-26
• 2.1 信息系统用户接受的相关理论14
• 2.2 理性行为理论14-16
• 2.3 计划行为理论16
• 2.4 技术接受模型的提出16-18
• 2.5 技术接受模型的扩展18-22
• 2.5.1 直接影响因素18-19
• 2.5.2 间接影响因素19-21
• 2.5.3 调制变量21-22
• 2.6 技术接受模型的研究方法22-23
• 2.7 技术接受模型存在的问题23-26
• 3 模型构建和假设提出26-40
• 3.1 概念模型的提出26-30
• 3.1.1 区分信息系统应用程度的的必要性及划分方式26
• 3.1.2 技术接受模型中的因素选取26-28
• 3.1.3 信息系统应用程度对信息系统技术接受过程的调制作用28-30
• 3.2 研究假设30-39
• 3.3 模型中各项指标的说明39-40
• 4 问卷设计及数据回收40-52
• 4.1 问卷设计与数据收集40-45
• 4.1.1 问卷设计40-41
• 4.1.2 预调研及问卷修改41-42
• 4.1.3 大规模数据收集42-45
• 4.2 变量设计及测度45-47
• 4.2.1 被解释变量的测度说明45
• 4.2.2 解释变量的测度说明45-47
• 4.2.3 调制变量的测度说明47
• 4.3 量表的品质检测47-52
• 4.3.1 量表的信度检验48
• 4.3.2 量表的效度检验48-52
• 5 数据分析及结果52-88
• 5.1 数据分析方法52
• 5.1.1 结构方程模型对本研究的适用性52
• 5.1.2 本研究样本数量及分布的合规性检验52
• 5.2 数据分析过程52-79
• 5.2.1 变量说明55-56
• 5.2.2 影响因素的验证性分析56-59
• 5.2.3 影响因素模型的整体分析59-68
• 5.2.4 调制变量的分析总述68-69
• 5.2.5 信息系统应用深度的调制作用分析69-74
• 5.2.6 信息系统应用广度的调制作用分析74-79
• 5.3 数据分析结果79-82
• 5.3.1 结果汇总79-80
• 5.3.2 假设验证80-82
• 5.4 对分析结果的解释82-86
• 5.4.1 对信息系统技术接受模型的主效应解释82-84
• 5.4.2 对信息系统应用程度的调制效应解释84-86
• 5.5 讨论86-88
• 6 研究结论与展望88-92
• 6.1 研究结论88-89
• 6.2 理论贡献与实际意义89
• 6.3 研究不足与展望89-92
• 参考文献92-100
• 附录100-104
• 致谢104

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 刘彩娟;陈雪琼;;基于DTPB模型对高星级酒店员工信息系统接受程度的实证研究[J];旅游学刊;2010年05期

中国硕士学位论文全文数据库 前4条

1 陈军;企业信息技术文化能力对信息系统实施影响机制实证研究[D];青岛大学;2010年

2 吴秀娟;网络培训教育系统接受与使用行为的影响因素研究[D];云南财经大学;2010年

3 包军成;企业信息系统实施中用户态度对实施效果影响的实证研究[D];南京大学;2012年

4 王美玲;网络学习环境下技术接受的研究与应用[D];长春师范学院;2012年

  本文关键词：信息系统应用程度对信息系统技术接受过程的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：359765