煤矿组织沟通对员工安全绩效的影响研究
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【摘要】:近几年来,煤炭行业不景气,形势低迷,加之行业的特殊性,井下作业环境差,作业时间长等原因,这将直接影响员工安全绩效和组织管理。有研究表明,组织管理对员工安全绩效有显著性影响,而组织沟通作为组织管理的一部分,研究组织沟通对员工安全绩效的影响关系是非常有必要的。但是,目前还没有学者就组织沟通和员工安全绩效的关系展开过研究,因此,本文通过实证分析研究二者之间的关系,为优化煤矿安全管理体系,激发员工的主动参与行为,从而预防并减少事故的发生。本文从改善组织沟通,提高员工安全绩效的角度出发,查阅国内外关于组织沟通和员工安全绩效的相关文献,并进行整理分析。将组织沟通划分为沟通氛围和与直接领导的沟通两个维度,员工安全绩效划分为安全态度和员工参与两个维度,并分别对各维度的概念进行界定。通过分析组织沟通维度对员工安全绩效维度的影响关系,从而提出本文的研究假设。结合文献综述,本研究采用问卷调查的方法,抽取有效样本127份,运用统计软件SPSS20.0和AMOS22进行数据处理并加以分析。本文首先用单因素方差分析了人口统计常量对组织沟通各维度和员工安全绩效各维度的影响,分析结果表明年龄和婚姻状况对组织沟通和员工安全绩效的影响少部分呈现显著性差异,而工龄则对组织沟通和员工安全绩效的影响均有显著性差异;其次研究了组织沟通各维度与员工安全绩效各维度的相关性,结果表明,组织沟通和员工安全绩效呈现显著的正相关关系;然后进一步通过回归分析研究了员工安全态度和员工参与对与直接领导的沟通的预测作用。结果表明,相较于组织沟通氛围,与直接领导的沟通能更有效预测员工的安全态度和安全参与行为,相较于与员工安全态度的关系,组织沟通氛围和与直接领导的沟通与员工参与行为相关更强,而且在回归分析的基础上,运用结构方程模型,将员工安全态度作为组织沟通和员工参与的中介变量,构建模型,通过比较模型拟合度指标,验证模型是否合理。综合以上分析,得出结论并提出有效的管理对策,从管理顶层应改变煤矿管理方式,研究沟通及其影响因素,通过管理方式的变革,改善沟通氛围,让员工感知更积极的安全气氛,从而表现出更多主动的安全行为。
【关键词】:煤矿 组织沟通 员工安全绩效 中介效应 结构方程模型
【学位授予单位】:太原理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:C936
【目录】:
- 摘要3-5
- ABSTRACT5-11
- 第一章 绪论11-19
- 1.1 问题的提出11-12
- 1.2 研究目的12-13
- 1.3 研究意义13-14
- 1.3.1 理论意义13
- 1.3.2 实践意义13-14
- 1.4 研究内容和方法14-19
- 1.4.1 研究内容14-15
- 1.4.2 研究方法15-16
- 1.4.3 技术路线16
- 1.4.4 创新点和难点16-19
- 第二章 文献综述19-31
- 2.1 组织沟通相关文献19-25
- 2.1.1 组织沟通概念界定20
- 2.1.2 组织沟通的发展20-23
- 2.1.3 组织沟通类型23-24
- 2.1.4 组织沟通的测量24-25
- 2.2 员工安全绩效相关文献25-31
- 2.2.1 员工安全绩效的定义26
- 2.2.2 员工安全绩效的研究现状26-28
- 2.2.3 员工安全绩效的测量28-31
- 第三章 研究设计31-39
- 3.1 研究样本31
- 3.2 研究变量的定义31-32
- 3.2.1 组织沟通定义31-32
- 3.2.2 员工安全绩效定义32
- 3.3 研究工具32-33
- 3.4 研究方法33-34
- 3.5 SPSS软件介绍34-37
- 3.5.1 描述性统计分析35
- 3.5.2 相关性分析35-36
- 3.5.3 回归分析36-37
- 3.6 研究假设37-39
- 第四章 数据分析39-59
- 4.1 样本分析39-40
- 4.2 因子分析40-43
- 4.3 信度分析43-44
- 4.4 变量的描述性统计分析44
- 4.5 方差分析44-51
- 4.5.1 组织沟通和员工安全绩效的年龄差异45-47
- 4.5.2 组织沟通和员工安全绩效的工龄差异47-50
- 4.5.3 组织沟通和员工安全绩效的婚姻差异50-51
- 4.6 相关性分析51-52
- 4.7 回归分析52-54
- 4.7.1 员工安全态度回归方程检验53-54
- 4.7.2 员工参与回归方程检验54
- 4.8 安全态度的中介效应检验54-58
- 4.8.1 路径系数图56-57
- 4.8.2 模型拟合度评价57-58
- 4.9 假设验证58-59
- 第五章 结论与对策建议59-63
- 5.1 结论59-61
- 5.1.1 单因素方差分析结论59-60
- 5.1.2 相关性与回归分析结论60-61
- 5.1.3 中介效应检验结论61
- 5.2 对策建议61-63
- 5.2.1 改善组织沟通61-62
- 5.2.2 提高员工安全态度来激发员工参与行为62-63
- 第六章 不足与展望63-65
- 6.1 研究不足63
- 6.2 展望63-65
- 参考文献65-69
- 致谢69-71
- 攻读硕士学位期间发表论文71
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