基于集对分析的学习型组织建设成熟度评估研究

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第２ ２卷 第 １期　 运　 筹　 与　 管　 理　 ＯＰＥＲＡＴＩ ＯＮＳ 　 ＲＥＳ ＥＡＲＣＨ　 Ａ ＮＤ 　 ＭＡＮ ＡＧＥ ＭＥ ＮＴ 　 Ｓ ＣＩ Ｅ ＮＣ Ｅ 　 Ｖｏ １ ． ２２， Ｎｏ． １ 　 ２ ０ １ ３年 ２月 　 Ｆｅ ｂ． ２ Ｏ１ ３ 　 基 于集 对 分 析 的学 习型组 织 建设 成 熟 度评 估 研 究　 胡信布 　， 　袁治平

　 ， 　徐 渝 　 （ １ ． 西安交通 大学 管理学院 ，陕西 西安 ７ １ ０ ０ ４ ９ ；２ ． 武警工程大学 建筑工程系 ，陕西 西安 ７ １ ０ ０ ８ ６ ） 　 摘 要： 学 习型组织 的建设是一项复杂的系统工程 ， 建设过程 中涉 及的因素众 多 ， 不确 定性很强 ， 建设 情况 评估　 时往 往 受 到 较 多 主 观 能 动 性 制 约 。单 一 的定 量 、 定性 等确 定 性 和不 确 定 性 评 估 方 法 大 多 仅 能 从 某 一 层 面 对 被 评　 对象做 出某种评价 ， 而很难统筹兼顾学习型组织建设所 面临的复杂 因素 。鉴于集对分析理论将确定性和 不确定　 性视 为一个系统 ， 并兼顾到确定性与不确定性之问的相互联系 ， 相互影响 ， 相 互制约 及相互转 换的优 势 ， 本 文在　 对 集 对 分 析理 论 简要 介 绍 以 及学 习型 组 织 建 设 成 熟 度 相 关 文 献 综 述 的基 础 上 ， 运 用 集 对 分 析 思 想 构 建 出评 估 学　 习 型组 织 建设 成 熟 度 的 模 型 ， 并 通 过 一 算 例 验 证 了集 对 分 析 在 评 估 学 习 型 组 织 建 设 成 熟 度 中 的 有 效 性 ， 可 在 一　 定 程 度 上 为 不 同组 织 决 策层 进 行 学 习 型组 织 建 设 的规 划 和 实 施 提 供 决 策依 据 。 　 关键 词 ： 管理科学与工程 ； 建 设 成 熟度 评 估 ； 集对分析 ； 学 习 型 组 织　 中图分类号 ： Ｃ ９ ３ ； Ｃ ９ ４ 　 文章标识码 ： Ａ 　 文章编号 ： １ ０ ０ ７ － ３ ２ ２ １ （ ２ ０ １ ３ ） ０ １ — ０ １ ２ ６ － ０ ６ 　 Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ 　 ｏ ｎ 　 Ｅ ｖ ａ ｌ ｕ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ 　 ｏ ｆ 　 ｔ ｈ ｅ 　 Ｍａ ｔ ｕ ｒ ｉ ｔ ｙ 　 ｏ ｆ 　 Ｌ ｅ ａ ｒ ｎ ｉ ｎ ｇ 　 Ｏｒ ｇ ａ ｎ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ 　 Ｂｕ ｉ ｌ ｄ ｉ ｎ ｇ 　 ａ ｎ ｄ 　 Ｄｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ 　 Ｂａ ｓ ｅ ｄ 　 ｏ ｎ 　 Ｓｅ ｔ 　 Ｐａ ｉ ｒ ｓ 　 ＨＵ 　 Ｘｉ ｎ 　 ｂ ｕ 　 ， ＹＵＡＮ 　 Ｚｈ ｉ ． ｐｉ ｎ ｇ 　， ＸＵ 　 Ｙｕ 　 （ １ ． Ｓ ｃ ｈ ｏ ｏ ｌ 　 ｏ ｆ 　 Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍ ｅ ｎ ｔ ， Ｘ ｉ ’ ａ ｎ 　 Ｊ ｉ ａ ｏ ｔ ｏ ｎ ｇ 　 Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ， Ｘ ｉ ’ ａ ｎ 　 Ｓ ｈ ａ ｈ ’ ｘ ｉ 　 Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ 　 ７ 　 １ ０ ０ ４ ９ ２ ； ２ ． Ａ ｒ ｃ ｈ ｉ ｔ ｅ ｃ ｔ ｕ ｒ ｅ 　 Ｅ ｎ ｇ ｉ ｎ ｅ ｅ ｒ ? 　 ｉ ｎ ｇ 　 Ｄ ｅ ｐ ａ ｒ ｔ ｍｅ ｎ ｔ ， Ｅ ｎ ｇ ｉ ｎ ｅ ｅ ｒ ｉ ｎ ｇ 　 Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ

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