政府购买公共服务流程的价值链分析

发布时间：2018-03-30 07:49

  本文选题：公共管理　切入点：公共服务　出处：《行政论坛》2017年01期

【摘要】：价值链作为企业管理中的一个重要理论和方法,通过优化企业业务流程达到增值节本的目的,已在全球范围内得到普及,但在公共行政领域鲜有运用。基于我国政府购买公共服务流程存在的问题及成因的分析,价值链分析方法对购买公共服务的应用思路是:首先,确立公共价值增值导向,厘清相关利益主体;其次,识别购买服务价值链,进行内部价值链分析;最后,结合实证考察优化政府购买公共服务流程。
[Abstract]:Value chain, as an important theory and method in enterprise management, has been popularized in the world by optimizing the business process to achieve the goal of value added and cost saving. However, it is seldom used in the field of public administration. Based on the analysis of the problems existing in the process of government purchase of public services and the analysis of the causes, the application of the value chain analysis method to the purchase of public services is as follows: first, establish the orientation of public value increment. To clarify the relevant stakeholders; secondly, to identify the value chain of purchasing services, to analyze the internal value chain; finally, to optimize the process of government purchase of public services based on empirical investigation.
【作者单位】： 同济大学经济与管理学院;
【基金】：国家社会科学基金重点项目“建立健全政府向社会力量购买公共服务机制研究”(14AZZ011)
【分类号】：D630

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本文编号：1684991