危机管理中媒体沟通的理念与方法

发布时间：2018-05-03 05:34

  本文选题：危机管理 + 媒体沟通　； 参考：《行政管理改革》2017年06期

【摘要】：所谓危机管理中的媒体沟通,就是在某个突发事件发生后,以政府为主体,以媒体为对象所进行的信息沟通活动。危机管理中媒体沟通的成败,决定着政府危机沟通的成败,危机管理中的媒体沟通具有沟通信息少、沟通对象多、沟通难度大等特点,因此,在进行沟通时,一定要树立正确的媒体沟通理念,包括树立正确的媒介观,树立"公共产品"理念,树立公开透明理念,并通过议程设置法、信息对冲法和寓管理于服务法等有效的方法对舆论引导工作进行总体把握。
[Abstract]:The so-called media communication in crisis management is the information communication activity which takes the government as the main body and the media as the object after the occurrence of a certain emergency. The success or failure of media communication in crisis management determines the success or failure of government crisis communication. Media communication in crisis management has the characteristics of less communication information, more communication objects, and greater communication difficulty. Must establish the correct media communication idea, including establish the correct media view, establish the idea of "public goods", establish the open and transparent idea, and adopt the method of setting the agenda. The effective methods such as information hedging method and management in service law have a general grasp of the work of public opinion guidance.
【作者单位】： 国家行政学院应急管理培训中心;
【基金】：2017年度国家行政学院科研项目青年课题(17ZBQN07)
【分类号】：D63;G206

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1837220