311志愿服务模式研究

发布时间：2020-05-16 08:03

【摘要】：改革开放以来,我国志愿服务迅速发展,但是存在许多问题。社会各界呼吁创新志愿服务模式,提高服务水平。311模式是志愿服务模式的一种创新,该模式由体制内的A社工服务机构创立,在B市H区文明办的指导下,由专业社工督导,志愿者需正确评估老人需求,遵循社工理念,灵活运用个案、小组、社区的方法,为老人服务。笔者运用实证研究的方法,对311志愿服务模式的运行机制、志愿者的服务类型进行分析,归纳出311模式中服务主体的角色,并阐述政府、社工、志愿者的关系。在此基础上,从政府、服务对象及家属、志愿者的角度分析311模式满足老人需求的现状。调查发现,政府、志愿者、服务对象及家属给予了肯定。然而,在老人需求的满足上,集中于生活照料、沟通交流、自我实现等易于满足的需求。针对老人需求满足的现状,笔者从运行机制、服务主体角色、社工机构、社工数量方面分析了311模式存在的问题,提出311模式完善的对策。最后,本文研究结论如下：(1)311志愿服务模式在“服务主体的角色定位、招募体系、沟通渠道”上存在严重的问题；(2)311模式的完善需要从“调整政府角色,完善志愿服务运行机制,优化社工、志愿者的协同机制”等方面着手；(3)志愿服务专业化的内涵包括：服务时间的持续、完善的运行机制、独立运行、满足需求。
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D632.9

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 崔立君;梁超;;公立医院社工志愿服务失灵成因与对策探讨[J];中国医院管理;2015年11期

2 杨恩正;王彬;;大学生党员“社工+志愿者”服务长效机制建设探索[J];产业与科技论坛;2019年03期

3 冯博雅;;日常性专业化志愿服务的动员与参与——以H中学“学校社工站”志愿服务为例[J];广东青年干部学院学报;2010年02期

4 邱敏;杨洋;;透视“社工热”背后的“社工荒”[J];时代青年(悦读);2012年01期

5 任海卫;;学校社工入门的8个小提示[J];中国社会工作;2018年15期

6 张静;;星期三之约——药物成瘾者重度创伤事件后的社工介入[J];中国社会工作;2017年06期

7 徐家良;;以上海为例,谈政府购买社工服务[J];社会与公益;2012年08期

8 彭迪;;东莞大众社工——“飞哥”[J];社会与公益;2012年11期

9 张俭琛;;禁毒社工在社区禁吸戒毒中的作用初探[J];中国药物依赖性杂志;2005年06期

10 张冬芝;;弹好三步曲 为机构老人提供优质社工服务[J];中国社会工作;2019年20期

相关会议论文 前10条

1 姚红勋;郭军利;;我院社工项目工作情况介绍及当前社工工作思考[A];中国心理卫生协会残疾人心理卫生分会第十一届年会暨20周年会庆论文集[C];2016年

2 周洁;;深圳市专业社工队伍建设分析与思考[A];决策论坛——系统科学在工程决策中的应用学术研讨会论文集（上）[C];2015年

3 方英;;以制度建设促进社会工作机构的可持续发展——以广东为例[A];1983-2012学会杂志论文选[C];2013年

4 毛U唖，

本文编号：2666428