西安市区（县）级政府门户网站信息公开研究

发布时间：2020-05-29 11:47

【摘要】：信息化时代,政府门户网站作为政府信息公开的主渠道,是推进政府改革、提升治理水平、建设服务型政府、密切政民关系的重要平台。县级政府门户网站在国家政府网站体系中,处于承上启下的关键位置,其信息公开工作的好坏,对于政府信息工作具有非常重要的意义。本文采用文献研究法、调查问卷法、深度访谈法,从政府门户网站的视角展开了对西安市县级政府信息公开的研究。通过对西安市各个县(区)的民众的问卷调查、深度访谈以及对13个县级政府门户网站的实际调研分析,发现了西安市各县级政府门户网站信息公开工作总体表现良好,但也存在信息归类不合理,公众获取不方便;信息更新不及时、时效性差;信息资源分布不均,群众关心的内容公开较少等问题。论文运用知情权、服务型政府等理论,对所存在的问题进行了分析。分析可知,之所以存在这些问题,主要原因在于:县级政府的思想观念较为落后;缺乏科学的信息分类组织的能力;顶层设计不足;监督制度不健全,缺乏完善的政府网站信息公开的绩效评估体系这几个方面。与此同时,文章借鉴了国内外部分政府门户网站信息公开的成功经验。在此基础上,根据西安市县级政府信息公开工作的实际,提出了进一步推进的对策建议,包括转变县级政府观念,重视信息公开;强化信息构建与组织分类,实现获取便利化;做好顶层设计,整合部门资源,提供“一站式”服务;完善信息公开监督制度,强化政府网站信息公开的绩效评估。认为可以从这四方面入手,来提升西安市县级政府信息公开的质量和水平,由此拉近政民关系,搭建起公众与政府间的信任桥梁。
【图文】：

技术路线图,问卷调查法,调查者,相关理论

西北大学硕士学位论文8图 1 技术路线图1.3.2 研究方法1.文献研究法笔者在撰写论文的第一步就是搜集了关于政府信息公开和政府门户网站建设的一系列研究成果,通过对这些文献整理，归类和总结，了解相关理论的形成历程、相关理论学派、最新理论成果等，并对政府最新的政策措施进行掌握，，以上工作为本文的研究奠定了理论基础，确定了文章的研究方向和写作思路。2.问卷调查法问卷调查法是调查法中最常用的一种方法。调查者通过书面提出问题的方式进行资料的搜集，即调查者将调查项目通过问题的方式编辑成问卷，再分发给调查对象，然后填写答案并回收问卷，最后进行整理、统计与研究，得到真实的调查结果与结论。本文选取西安市的县级地区作为调查对象，通过对这 13 个区（县）的民众发放调查问卷，取得了第一手资料，并及时对调查的结果进行了整理。问卷主要围绕对公众对西安市县级政府网站信息公开工作的知悉程度、满意度等几方面来开展

公众,主要渠道,政府信息,政府门户网站

图 2 公众获取政府信息的主要渠道2.公众访问本县级政府门户网站的频率如图 3 所示，民众访问政府门户网站的频率各不相同，其中只有 11%的公众问门户网站；14%的公众能保持在每周访问一次或几次门户网站；17%的公众
【学位授予单位】：西北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：D63

【参考文献】