公共服务标准化创新生成机制的影响因素研究

发布时间：2020-11-01 07:35

　　 公共服务作为政府的重要职能之一,受到政府自身和研究者的密切关注,公共服务领域的研究也是层出不穷。随着民众的意识的觉醒和公共服务需求的日益多样化,公共服务的供给面临更多的挑战。面对民众的多样化需求,政府必须通过创新来完善公共服务的供给。标准化作为公共服务创新的重要路径,受到越来越多政府的青睐。在不断推进公共服务标准化的进程中,创新生成对政府的能力和水平提出了更高的要求。创新本身就是一种生态,创新的生成受环境、主体和本体因素的共同影响,本文试图通过生态系统的视角构建评价标准,全面解析公共服务标准化创新生成机制的影响因素,解开公共服务标准化创新生成机制的“谜团”。评价标准的构建在理论上阐释了公共服务标准化创新生成机制的影响因素,但缺乏实践层面的考证。本文以集美区行政服务中心为个案,通过实地调研,运用基于生态系统的公共服务标准化创新生成机制的评价标准解析公共服务标准化创新生成机制。环境、主体、本体的有效互动,不断促进着公共服务标准化创新的持续生成。三者的共同作用,让公共服务标准化创新生成平台得以形成。
【学位单位】：厦门大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：D630
【部分图文】：

生态系统包括生物要素和非生物要素，生物要素主要包括生产者、消费者和??分解者，而非生物要素即自然要素，主要是环境条件。参照生态系统的要素构成，??本文尝试构建公共服务标准化创新生成机制的影响因素分析框架（如图１），“非??生物要素”是环境性因素，“生物要素”是创新群落，即创新主体，包括生产者??（公共服务的供给者）、消费者（公共服务的需求者）和分解者（公共服务的传??播扩散者）。而生态系统中还有一个重要的因素便是本体性因素，即．创新内容。??Ｉ?（?ｍｕｍ?）?＼??ＩＩ?ｉ??性?ｉ?｜??素?Ｉ????主丨?ｍ／ｉ?—?ｚ丨？：产片?乂?；??１?求者—扪费酋??？丨??素１１传播、扩散者￣｜分“?＂?！??；Ｉ?Ｉ丨?引?丨??｜?识起?｜???别－注???＾?！?７?＊?：??休?Ｉ?，?＼?；??性；?ｆ创新内容、?．??＾?；?ｖ?：??Ｍ?！???；??图１公共服务标准化创新生成机制的影响因素分析框架??？贼宁．企业技术创新１＋：态系统研宂［Ｄ】．哈尔演工程大学，２０１０．??３５??
【参考文献】

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本文编号：2865221