盘锦市大洼区基层街道公共行政服务体系运行优化研究

发布时间：2021-03-08 03:16

　　随着我国市场经济的不断飞速发展,行政管理体制改革也在全国轰轰烈烈地拉开了帷幕。根据国情的发展和党中央的正确决策,各级政府将建设服务型政府作为行政体制改革的目标,不断地在探索中调整行政职能和服务方式,将现代行政服务理念作为指导思想,通过实行行政审批制度改革、推行电子政务等途径,以达到政务流程的公开化,审批制度的科学化,行政服务的高效化等目标。而创建和完善科学的公共行政服务体系作为建设服务型政府重要的创新举措,一方面整合了各部门行政审批职能,并通过简政放权和电子政务的使用提高了行政效率;另一方面则通过全程代办、限时办结等服务方式,真正做到了方便群众和行政为民。本文以政治体制改革为研究背景,以大洼区基层街道公共行政服务体系为研究对象,运用了文献研究法、实地调研法、问卷调查和访谈法、比较分析法等研究方法,以服务型政府理论和无缝隙政府理论为理论依据,通过服务型政府建设的视角,在对公共行政服务体系概念的内涵和外延进行阐述和探究的基础上,探寻大洼区基层街道公共行政服务体系运行中实现简政放权、优化政府服务的可行路径。通过对大洼区基层街道公共行政服务体系建设及运行情况进行充分实地调查研究,全方位解析大洼... 

【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究的背景及意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意义
    1.2 核心概念界定
        1.2.1 公共行政服务
        1.2.2 公共行政服务体系
    1.3 文献综述
        1.3.1 国外研究综述
        1.3.2 国内研究综述
    1.4 主要研究内容与方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技术路线
2 盘锦市大洼区基层街道公共行政服务体系总体概况及调查
    2.1 总体现状
        2.1.1 大洼区及其基层街道基本情况概述
        2.1.2 街道公共行政服务体系的主体构成及服务职能
    2.2 调查与访谈情况
        2.2.1 样本调查方法
        2.2.2 问卷设计与样本选取
        2.2.3 问卷样本回收与分析
        2.2.4 访谈设计与实施
        2.2.5 访谈情况与结果分析
3 盘锦市大洼区基层街道公共行政服务体系存在问题及原因
    3.1 存在问题
        3.1.1 体系运行不规范
        3.1.2 层级联动受阻
        3.1.3 信息化平台应用效率不高
    3.2 问题成因
        3.2.1 法律依据不足
        3.2.2 部门利益驱动导致行为失范
        3.2.3 电子政务及信息化建设尚待完善
4 盘锦市大洼区基层街道公共行政服务体系优化对策
    4.1 健全服务体系的法律定位与职能定位
        4.1.1 明确相关法律法规依据
        4.1.2 明确公共行政服务体系的职能
    4.2 规范内部运行机制
        4.2.1 明确机构职能设置及具体权限
        4.2.2 健全绩效评估和激励机制
    4.3 引导多元参与
        4.3.1 培植区域性社会服务组织
        4.3.2 增强公众参与度
    4.4 合理利用信息平台资源
        4.4.1 实现信息跨部门共享
        4.4.2 利用信息平台实现精细化服务
结论
参考文献
附录A 盘锦市大洼区基层街道公共行政服务体系运行问题调查访谈提纲
附录B 盘锦市大洼区基层街道公共行政服务体系运行问题调查问卷（A类）
附录C 盘锦市大洼区基层街道公共行政服务体系运行问题调查问卷（B类）
致谢



本文编号：3070315