服务型政府视角下基层民事代办制研究 ——以永丰县“连心快递”为例

发布时间：2021-03-30 17:13

　　党的十九大报告指出,健全公共服务体系,确保人民的基本生活,继续满足人民不断增加的物质精神生活需求。政府职能的改变需要进一步把权力往下级授权,简政放权、强化监管、优化服务,改进监督管理的措施,以提升政府形象,加强贯彻执行能力,增强政府的服务性。2018年中央一号文件依旧聚焦“农业、农村、农民”问题,提出乡村振兴战略,全面深化农村改革,农业供给侧结构性改革、农村民生改善,农民收入持续增长。本文主要研究基层政府如何运用公共服务职能,将服务触角延伸到基层群众,剖析为民服务存在的问题、因素以及完善的举措,能够在一定程度上帮助基层政府更好的为民办事、为民服务、真正做到以人民为中心。同时也能增加我国基层民事代办制建设研究实践经验,为基层政府推行代办制提供参考价值,补充完善我国基层民事代办制理论体系。本文是运用访谈法、案例分析法和调查问卷法,基于服务型政府理论视角对基层民事代办制进行研究,为基层政府民事代办建设提供理论指导和来源。本文阐述了服务型政府理论的产生、基本内涵及其在在代办制建设中的实践运用,引入永丰县“连心快递”民事代办制的真实案例,包括“连心快递”民事代办背景、运行模式、成效、经验方面介绍... 

【文章来源】：南昌大学江西省 211工程院校

【文章页数】：44 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 引言
    1.1 研究背景及目的
    1.2 研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 简要评述
    1.3 研究意义
    1.4 研究内容与方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
第2章 相关概念和理论基础
    2.1 相关概念
        2.1.1 基层公共服务
        2.1.2 基层民事代办制
    2.2 服务型政府理论
第3章 基层民事代办制运行现况-以永丰县“连心快递”为例
    3.1 基层民事代办制创建缘起
    3.2 永丰县“连心快递”民事代办制案例
        3.2.1 永丰县“连心快递”民事代办运行办法
        3.2.2 永丰县“连心快递”民事代办实践经验
    3.3 基层民事代办制存在的问题
        3.3.1 基层公共服务代办人力资源结构不优
        3.3.2 基层公共服务代办程序规范化不够
        3.3.3 基层公共服务代办配套不足
        3.3.4 基层公共服务代办成效不明显
第4章 基层民事代办制存在问题的原因
    4.1 制度因素:基层民事代办制运行不够成熟
    4.2 组织因素:基层民事代办建设不够完善
    4.3 观念因素:民事代办理念有偏差
    4.4 管理因素:管理体制不够健全
第5章 完善基层民事代办制的对策
    5.1 优化代办队伍人力资源结构
        5.1.1 充分发挥基层服务型党组织领导核心作用
        5.1.2 强化代办人员思想文化业务培训
        5.1.3 选优配强壮大代办人员队伍
        5.1.4 建立健全代办监管和考核评价机制
    5.2 整合规范公共服务代办事项
        5.2.1 规范代办制度
        5.2.2 规范代办流程
        5.2.3 健全代办问责体系
    5.3 完善公共服务代办硬软件配套设施
        5.3.1 加大代办硬件建设
        5.3.2 深化电子政务信息化建设
        5.3.3 完善代办机制
        5.3.4 量化权责清单
    5.4 全面提升公共服务代办水平
        5.4.1 合理优化代办投产比
        5.4.2 丰富代办事项
        5.4.3 加大代办宣传力度
        5.4.4 创新服务方式,提高代办效率
第6章 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
致谢
参考文献
附录A
附录B
附录C
附录D


【参考文献】：
期刊论文
[1]新时代乡村振兴战略的实施路径及策略[J]. 唐任伍.  人民论坛·学术前沿. 2018(03)
[2]激活参与主体积极性,大力实施乡村振兴战略[J]. 刘合光.  农业经济问题. 2018(01)
[3]乡村振兴战略的关键点、发展路径与风险规避[J]. 刘合光.  新疆师范大学学报(哲学社会科学版). 2018(03)
[4]论公共服务基层代办机制的优化与完善[J]. 种航飞.  中共福建省委党校学报. 2017(08)
[5]新时期乡镇政府职能转变问题研究[J]. 马君昭.  中州学刊. 2017(07)
[6]泗水县村级便民服务和重点项目手续代办全覆盖[J]. 殷升.  机构与行政. 2017(07)
[7]打造民事代办制度“升级版” 打通权力清单“最后一公里”[J]. 石守锋.  前进. 2015(12)
[8]从行政审批制度改革变迁透视中国政府职能转变——基于1999—2014年的数据分析[J]. 陈天祥,李倩婷.  中山大学学报(社会科学版). 2015(02)
[9]全面推进地方政府简政放权和行政审批制度改革的对策建议[J]. 张定安.  中国行政管理. 2014(08)
[10]加强乡镇便民服务中心建设和联动的思考与建议[J]. 董颖.  延边党校学报. 2014(02)



本文编号：3109847