“互联网+”视角下网络行政审批服务优化研究 ——以广西为例

发布时间：2021-04-20 12:23

　　随着网络技术的突飞猛进,“互联网+”正在不断改变着人们的生活,带来了一系列的变化。作为一种新型的技术形式,“互联网+”实现了互联网与公共管理的跨领域融合。网络行政审批服务是“互联网+”的重要表现形式,它运用大数据、云计算等先进科技,对传统行政审批工作的管理、工作流程、运行机制等多个方面实行再优化,以提高行政审批效能,提供更加便捷的审批服务,加快政府职能的转变。因此,在网络技术迅速发展的新时代,以广西在网络行政审批的实践作为研究个案,来对“互联网+”视角下网络行政审批服务进行系统深入的分析,具有一定的理论和实践价值。通过采用个案访谈和问卷调查的方法,对广西网络行政审批服务实践的进行分析,可以看到目前广西的网络行政审批服务主要存在以下问题:首先,网络行政审批服务平台知晓度不高,利用率较低;其次,各地级市入驻行政审批服务平台的审批事项不统一,各地级市之间差别较大,同一事项在不同地方的办理标准也不尽相同;再者,网络行政审批服务的跨部门审批并未真正实现,各行政审批部门之间的数据共享程度不高,网络预审未能发挥真正功能;最后,网络行政审批服务重审批轻监管。究其原因,一是网络行政审批服务平台宣传不到位... 

【文章来源】：湘潭大学湖南省

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景和意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 选题意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 国外研究综述
        1.2.2 国内研究综述
        1.2.3 简要述评
    1.3 研究思路与内容
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究内容
    1.4 研究方法与创新之处
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 创新之处
第2章 “互联网+”视角下网络行政审批服务的理论阐释
    2.1 “互联网+”的概念界定
        2.1.1 “互联网+”的概念
        2.1.2 “互联网+政务”的特点
        2.1.3 “互联网+政务”的优势
    2.2 网络行政审批服务
        2.2.1 网络行政审批的相关概念
        2.2.2 网络行政审批服务的特点
        2.2.3 “互联网+”与网络行政审批服务的关系
    2.3 “互联网+”视角下网络行政审批服务的理论基础
        2.3.1 整体政府理论
        2.3.2 政府再造理论
        2.3.3 数字政府
第3章 “互联网+”视角下网络行政审批服务的现状分析——以广西为例
    3.1 广西网络行政审批服务基本现状
        3.1.1 广西网络行政审批服务发展历程
        3.1.2 广西网络行政审批服务发展成效
    3.2 广西网络行政审批服务存在的问题
        3.2.1 行政审批服务平台利用率低
        3.2.2 网络行政审批服务入驻事项缺乏统一性
        3.2.3 跨部门网络并联审批服务未真正实现
        3.2.4 网络行政审批服务重审批轻监管
    3.3 广西数字政务一体化平台行政审批服务存在问题的原因
        3.3.1 网络行政审批服务平台宣传不到位
        3.3.2 网络行政审批服务事项管理不规范
        3.3.3 网络行政审批部门协调不到位
        3.3.4 网络行政审批服务监督力度不足
第4章 优化“互联网+”视角下网络行政审批服务的对策
    4.1 以需求为导向提高服务水平
        4.1.1 以公众需求为中心建设服务平台
        4.1.2 加强政府工作人员培训
        4.1.3 加强宣传引导提高平台利用率
    4.2 加强网络行政审批平台顶层设计
        4.2.1 加强领导小组建设
        4.2.2 加快统一网络行政审批事项整合
        4.2.3 建立统一事项要素规范标准
    4.3 加强多部门联动合作
        4.3.1 建立健全部门协调机制
        4.3.2 加快推进并联审批
        4.3.3 加强部门数据共享平台建设
    4.4 建立健全审批事项事后监督机制
        4.4.1 加快行政审批信息公开
        4.4.2 完善行政审批事项监督机制
        4.4.3 完善网络行政审批服务平台监督功能
结语
参考文献
致谢
附录A 广西数字政务一体化平台使用体验调查问卷（办事群众填写）
附录B 广西数字政务一体化平台使用体验调查问卷（工作人员填写）
个人简介与读研期间的学术成果


【参考文献】：
期刊论文
[1]数字治理视域下地方政府政务服务效能提升策略研究——以广州“一窗式”集成服务改革为例[J]. 钟莉.  地方治理研究. 2020(02)
[2]基层数字政府治理的契机、时代价值与地区经验——基于台州地区的探索与实践[J]. 梁思琪.  智库时代. 2020(10)
[3]新加坡数字政府建设的实践与经验借鉴[J]. 胡税根,杨竞楠.  治理研究. 2019(06)
[4]贵安新区：“互联网+政务服务”助力行政审批再升级[J]. 李薛霏,曾书慧.  当代贵州. 2019(45)
[5]关于“互联网+政务服务”的研究和建议——以安徽省建设项目使用林地审核审批为例[J]. 王小东.  安徽林业科技. 2019(05)
[6]整体政府视角下政府治理模式变革研究——以浙、粤、苏、沪等省级“互联网+政务服务”为例[J]. 翟云.  电子政务. 2019(10)
[7]地方政府推进“互联网+政务服务”改革的经验与启示——以厦门“五个一”工程建设项目审批改革为例[J]. 蔡旭.  哈尔滨市委党校学报. 2019(05)
[8]“互联网+行政审批”对基层政府治理的效能研究[J]. 李家显.  信息通信. 2019(07)
[9]“互联网+监管”:政策演变与模式划分[J]. 黄璜,成照根.  电子政务. 2019(07)
[10]“一网覆盖”互联网+行政审批运行模式初探[J]. 朱益辉.  河北企业. 2019(07)

硕士论文
[1]基于“互联网+政务服务”的行政审批制度改革研究[D]. 刘晚莹.南京大学 2019
[2]“互联网+政务服务”背景下的武汉市青山区行政审批制度改革研究[D]. 蔡文畅.华中科技大学 2018
[3]行政审批中的“互联网+”模式研究[D]. 李光辉.云南师范大学 2018
[4]服务型政府视域下中国网络行政审批问题研究[D]. 刘婷娟.黑龙江大学 2018
[5]天津市网上行政审批的现状分析与对策研究[D]. 刘嘉琦.天津财经大学 2017
[6]政府管理创新视角下的湖南网上行政审批研究[D]. 郭慧.湖南大学 2012



本文编号：3149672