网络时代的政府回应机制研究
发布时间：2021-05-21 23:56
当前我国正处于社会转型的关键期,受西方政府公共管理实践的影响,新公共服务理论与治理理论等不断涌现,以及中国加入世贸组织后开放的程度不断加深等原因,中国政府开始逐渐致力于建设服务型政府、责任政府、廉洁政府、现代化政府,这无形中就要求政府机构转变过去行政管制的职能,以民众的偏好作为政策导向,在行政管理的过程中注重回应公民的诉求,力求提高公众满意度,加强政府的合法性和治理能力建设。与此同时,伴随着网络技术的不断发展,网络时代的到来加速了信息的传递速度和扩大了信息的传递量,特别是在2018年3月5日十三届全国人大一次会议上,国务院总理李克强在政府工作报告中强调要深入推进“互联网+政务服务”,这就为网上办理政务加强了顶层设计。当今社会,中国网络的发展态势世界瞩目,正成为各行各业优化升级的引擎,这就意味着政府对老百姓诉求的回应要积极利用互联网技术实现自身的“升级换代”,使回应的结果更具有针对性、实效性,让老百姓真正放心、顺心。本文以网络时代政府回应机制为着手点,通过文献研究的方法,回顾了中西方学者对于政府回应、政府回应机制等历史、现状的理解、研究,力求文章的写作真正把握住时代发展的脉络和研究的方向...
【文章来源】：山西财经大学山西省
【文章页数】：59 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 相关文献综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.2.3 文献评述
1.3 研究内容和研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 主要工作和创新
1.4.1 主要工作
1.4.2 创新之处
1.5 论文的基本框架
第2章 网络时代政府回应机制的基本概念和相关理论
2.1 基本概念界定
2.1.1 网络时代
2.1.2 政府回应
2.1.3 政府回应机制
2.2 政府回应的相关理论
2.2.1 治理理论
2.2.2 人民主权理论
2.2.3 政治系统理论
2.3 本章小结
第3章 网络时代政府回应机制分析
3.1 网络时代政府回应机制的横向分析
3.1.1 政府回应机制的要素分析
3.1.2 政府回应机制的过程分析
3.2 网络时代政府回应机制的纵向分析
3.2.1 门户时代政府回应机制分析
3.2.2 搜索时代政府回应机制分析
3.2.3 大互联网时代政府回应机制分析
3.3 网络时代政府回应机制面临的挑战
3.3.1 政府回应压力增大
3.3.2 政府回应效果减弱
3.3.3 政府回应难度增强
3.3.4 政府回应权威削弱
3.4 本章小结
第4章 网络时代垃圾分类的政府回应机制案例分析
4.1 网络时代垃圾分类的案例内容
4.1.1 网络时代垃圾分类的发展历程
4.1.2 网络时代北京垃圾分类的表现
4.2 北京模式中政府回应机制横向分析
4.2.1 北京模式要素分析
4.2.2 北京模式过程分析
4.3 北京模式中政府回应机制纵向分析
4.3.1 门户时代北京模式分析
4.3.2 搜索时代北京模式分析
4.3.3 大互联网时代北京模式分析
4.4 本章小结
第5章 网络时代政府回应机制完善的对策
5.1 营造网络时代回应文化环境
5.1.1 树立公务员的服务理念
5.1.2 培养网络群体理性思维
5.1.3 重塑政府和网民的关系
5.2 提升网络时代政府回应能力建设
5.2.1 培养公共服务学习能力
5.2.2 推进先进技术应用能力
5.2.3 提升政府回应话语能力
5.2.4 整合线上线下回应能力
5.3 构建网络时代回应机制保障制度
5.3.1 加快网络空间法规建设
5.3.2 建立网络信息公开制度
5.3.3 完善回应绩效评估制度
5.4 本章小结
结论与展望
1、结论
2、展望
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间发表的论文和其它科研情况
本文编号：3200593
【文章来源】：山西财经大学山西省
【文章页数】：59 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 相关文献综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.2.3 文献评述
1.3 研究内容和研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 主要工作和创新
1.4.1 主要工作
1.4.2 创新之处
1.5 论文的基本框架
第2章 网络时代政府回应机制的基本概念和相关理论
2.1 基本概念界定
2.1.1 网络时代
2.1.2 政府回应
2.1.3 政府回应机制
2.2 政府回应的相关理论
2.2.1 治理理论
2.2.2 人民主权理论
2.2.3 政治系统理论
2.3 本章小结
第3章 网络时代政府回应机制分析
3.1 网络时代政府回应机制的横向分析
3.1.1 政府回应机制的要素分析
3.1.2 政府回应机制的过程分析
3.2 网络时代政府回应机制的纵向分析
3.2.1 门户时代政府回应机制分析
3.2.2 搜索时代政府回应机制分析
3.2.3 大互联网时代政府回应机制分析
3.3 网络时代政府回应机制面临的挑战
3.3.1 政府回应压力增大
3.3.2 政府回应效果减弱
3.3.3 政府回应难度增强
3.3.4 政府回应权威削弱
3.4 本章小结
第4章 网络时代垃圾分类的政府回应机制案例分析
4.1 网络时代垃圾分类的案例内容
4.1.1 网络时代垃圾分类的发展历程
4.1.2 网络时代北京垃圾分类的表现
4.2 北京模式中政府回应机制横向分析
4.2.1 北京模式要素分析
4.2.2 北京模式过程分析
4.3 北京模式中政府回应机制纵向分析
4.3.1 门户时代北京模式分析
4.3.2 搜索时代北京模式分析
4.3.3 大互联网时代北京模式分析
4.4 本章小结
第5章 网络时代政府回应机制完善的对策
5.1 营造网络时代回应文化环境
5.1.1 树立公务员的服务理念
5.1.2 培养网络群体理性思维
5.1.3 重塑政府和网民的关系
5.2 提升网络时代政府回应能力建设
5.2.1 培养公共服务学习能力
5.2.2 推进先进技术应用能力
5.2.3 提升政府回应话语能力
5.2.4 整合线上线下回应能力
5.3 构建网络时代回应机制保障制度
5.3.1 加快网络空间法规建设
5.3.2 建立网络信息公开制度
5.3.3 完善回应绩效评估制度
5.4 本章小结
结论与展望
1、结论
2、展望
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间发表的论文和其它科研情况
本文编号：3200593
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