山东基层政府电子政务发展问题研究 ——以山东省齐河县为例
发布时间：2021-05-23 01:50
随着人们对政务服务质量的要求不断提高,通过电子政务方式提高政府办事效率,推动政府管理的创新已经成为重要趋势。电子政务可以看成是政府信息系统在互联网时代向企业和居民的延伸,是推动经济与社会发展的一个新的机遇,为促进国家和地区的经济与社会发展提供了一种新的模式。然而基层政府直接面对群众的诉求,基层政府电子政务的发展也能够促进转变政府职能,更新政府的行政观念,改善基层政府的服务质量,降低基层政府的行政成本,提高工作效率,促进基层政府的政务公开,加强廉政建设,体现电子政务服务的整体质量和水平,是各级政府电子政务建设成果的最终体现。本文采用文献研究法,调查问卷法,对比研究法研究了电子政务的相关概念、发展的过程及意义,通过分析山东省基层政府电子政务发展的情况以及齐河县电子政务发展的现状,包括对齐河县电子政务应用情况做的问卷调查;对齐河推行“一窗受理”的情况作的简要介绍;以及齐河在电子政务的广泛应用、党政管理服务中心和网格化建设中取得的成效等。反映出山东省基层政府电子政务发展存在的问题,包括“互联网+”与政务服务不能完全同步;信息孤岛问题依然存在;大数据、云平台的应用水平低;电子政务缺乏有效的考核;...
【文章来源】：山东财经大学山东省
【文章页数】：60 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 选题背景和意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 理论意义和现实意义
1.2 文献综述
1.2.1 国内研究综述
1.2.2 国外研究综述
1.3 研究思路与主要内容
1.4 研究方法和研究目的
1.5 主要创新点
第二章 电子政务发展的相关概念界定
2.1 概念界定
2.1.1 电子政务
2.1.2 基层政府
2.2 基层政府电子政务发展的过程
2.3 基层政府电子政务发展的意义
2.3.1 促进转变政府职能,更新政府行政观念
2.3.2 提高基层政府服务水平,改善其服务质量
2.3.3 提高基层政府工作效率,降低其运作成本
2.3.4 加强基层政府廉政建设,促进其政务公开
小结
第三章 山东省基层政府电子政务发展情况
3.1 电子政务发展的相关政策
3.1.1 国家级的发展战略及政策
3.1.2 山东省发展电子政务的政策
3.2 山东省基层政府电子政务发展的情况
3.2.1 山东省各级政府办公系统的广泛应用
3.2.2 山东省建成连接省市县乡四级的政务服务网
3.2.3 “互联网+”、大数据、云计算的成果应用
3.2.4 市级电子政务集约化建设
3.2.5 县级电子政务发展情况
3.2.6 县、乡级基层政府电子政务发展的侧重点
小结
第四章 齐河县电子政务发展现状
4.1 齐河县电子政务的应用情况调查
4.2 齐河县探索全面推行政务服务“一窗受理”
4.3 齐河县电子政务发展取得的成效
4.3.1 电子政务的广泛应用
4.3.2 党政管理服务中心建设
4.3.3 网格化建设
小结
第五章 山东省基层政府电子政务发展存在的问题
5.1 “互联网+”与政务服务发展不能完全同步
5.2 信息孤岛问题依然存在
5.3 大数据、云平台的应用水平低
5.4 电子政务缺乏有效的考核
5.5 村级电子政务发展滞后
小结
第六章 基层政府发展电子政务可借鉴的经验
6.1 国内电子政务建设的成功案例
6.1.1 安徽省、天津市、盐城等探索“互联网+政务服务”的经验
6.1.2 案例经验总结
6.2 国外电子政务发展的经验
6.2.1 美国、新加坡、韩国等的电子政务发展经验
6.2.2 国外电子政务发展的经验总结
6.3 对发展基层政府电子政务的启示
6.3.1 “互联网+”与政务服务、各部门网上高度融合
6.3.2 增强大数据的支撑力度
6.3.3 建立并完善管理、考核机制
小结
第七章 完善山东基层政府电子政务的对策
7.1 “互联网+”与政务服务同步发展
7.2 实现各部门网上协同
7.3 积极推进大数据、云平台应用
7.4 建立基层政府电子政务绩效考核机制
7.5 将电子政务推广至村务建设
小结
第八章 总结与展望
附录 A：电子政务认识、应用情况调查问卷
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国电子政务发展现状与“十三五”展望[J]. 杨道玲. 电子政务. 2017(03)
[2]中国农村电子政务发展现状及模式研究综述[J]. 孔晓娟,邹静琴. 电子政务. 2015(01)
[3]财政系统政府网站评价与财政电子政务发展对策研究[J]. 杨灵芝. 信阳师范学院学报(哲学社会科学版). 2012(05)
[4]政府创新扩散视角下的电子政务发展——基于中国省级政府的实证研究[J]. 马亮. 图书情报工作. 2012(07)
[5]电子政务与政府职能转变的逻辑关联[J]. 张锐昕,杨国栋. 甘肃社会科学. 2012(02)
[6]当前我国电子政务存在问题及对策[J]. 王秋莉. 行政事业资产与财务. 2012(04)
[7]发达国家电子政务发展对中国的启示[J]. 丁乃鹏,卫严喜. 电子政务. 2011(10)
[8]发达地区电子政务发展战略和门户网站综述分析[J]. 侯人华,高霞. 情报杂志. 2011(09)
[9]美国电子政务的立法状况及其对我国的启示[J]. 姜雷,陈敬良. 北京工商大学学报(社会科学版). 2011(02)
[10]中国电子政务标准化的策略选择[J]. 赵国俊. 中国行政管理. 2005(07)
硕士论文
[1]县级“无打烊政府”构建研究[D]. 潘天雨.安徽大学 2017
[2]服务型政府视角下的电子政务应用研究[D]. 解平平.上海师范大学 2016
[3]泉州市XX县电子政务建设对策研究[D]. 王水坤.华侨大学 2016
[4]濮阳市华龙区电子政务现状、对策及研究[D]. 邵琦钧.陕西师范大学 2015
[5]县域电子政务建设促政府治理透明化研究[D]. 吴琼.郑州大学 2015
[6]电子政务顶层设计：国际比较与中国策略[D]. 郑天鹏.吉林大学 2014
[7]服务型政府视角下的电子政务建设研究[D]. 赵彩霞.河南大学 2013
[8]试论我国地方城市电子政务建设现状、问题及发展策略[D]. 胡少飞.苏州大学 2012
本文编号：3202055
【文章来源】：山东财经大学山东省
【文章页数】：60 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 选题背景和意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 理论意义和现实意义
1.2 文献综述
1.2.1 国内研究综述
1.2.2 国外研究综述
1.3 研究思路与主要内容
1.4 研究方法和研究目的
1.5 主要创新点
第二章 电子政务发展的相关概念界定
2.1 概念界定
2.1.1 电子政务
2.1.2 基层政府
2.2 基层政府电子政务发展的过程
2.3 基层政府电子政务发展的意义
2.3.1 促进转变政府职能,更新政府行政观念
2.3.2 提高基层政府服务水平,改善其服务质量
2.3.3 提高基层政府工作效率,降低其运作成本
2.3.4 加强基层政府廉政建设,促进其政务公开
小结
第三章 山东省基层政府电子政务发展情况
3.1 电子政务发展的相关政策
3.1.1 国家级的发展战略及政策
3.1.2 山东省发展电子政务的政策
3.2 山东省基层政府电子政务发展的情况
3.2.1 山东省各级政府办公系统的广泛应用
3.2.2 山东省建成连接省市县乡四级的政务服务网
3.2.3 “互联网+”、大数据、云计算的成果应用
3.2.4 市级电子政务集约化建设
3.2.5 县级电子政务发展情况
3.2.6 县、乡级基层政府电子政务发展的侧重点
小结
第四章 齐河县电子政务发展现状
4.1 齐河县电子政务的应用情况调查
4.2 齐河县探索全面推行政务服务“一窗受理”
4.3 齐河县电子政务发展取得的成效
4.3.1 电子政务的广泛应用
4.3.2 党政管理服务中心建设
4.3.3 网格化建设
小结
第五章 山东省基层政府电子政务发展存在的问题
5.1 “互联网+”与政务服务发展不能完全同步
5.2 信息孤岛问题依然存在
5.3 大数据、云平台的应用水平低
5.4 电子政务缺乏有效的考核
5.5 村级电子政务发展滞后
小结
第六章 基层政府发展电子政务可借鉴的经验
6.1 国内电子政务建设的成功案例
6.1.1 安徽省、天津市、盐城等探索“互联网+政务服务”的经验
6.1.2 案例经验总结
6.2 国外电子政务发展的经验
6.2.1 美国、新加坡、韩国等的电子政务发展经验
6.2.2 国外电子政务发展的经验总结
6.3 对发展基层政府电子政务的启示
6.3.1 “互联网+”与政务服务、各部门网上高度融合
6.3.2 增强大数据的支撑力度
6.3.3 建立并完善管理、考核机制
小结
第七章 完善山东基层政府电子政务的对策
7.1 “互联网+”与政务服务同步发展
7.2 实现各部门网上协同
7.3 积极推进大数据、云平台应用
7.4 建立基层政府电子政务绩效考核机制
7.5 将电子政务推广至村务建设
小结
第八章 总结与展望
附录 A：电子政务认识、应用情况调查问卷
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国电子政务发展现状与“十三五”展望[J]. 杨道玲. 电子政务. 2017(03)
[2]中国农村电子政务发展现状及模式研究综述[J]. 孔晓娟,邹静琴. 电子政务. 2015(01)
[3]财政系统政府网站评价与财政电子政务发展对策研究[J]. 杨灵芝. 信阳师范学院学报(哲学社会科学版). 2012(05)
[4]政府创新扩散视角下的电子政务发展——基于中国省级政府的实证研究[J]. 马亮. 图书情报工作. 2012(07)
[5]电子政务与政府职能转变的逻辑关联[J]. 张锐昕,杨国栋. 甘肃社会科学. 2012(02)
[6]当前我国电子政务存在问题及对策[J]. 王秋莉. 行政事业资产与财务. 2012(04)
[7]发达国家电子政务发展对中国的启示[J]. 丁乃鹏,卫严喜. 电子政务. 2011(10)
[8]发达地区电子政务发展战略和门户网站综述分析[J]. 侯人华,高霞. 情报杂志. 2011(09)
[9]美国电子政务的立法状况及其对我国的启示[J]. 姜雷,陈敬良. 北京工商大学学报(社会科学版). 2011(02)
[10]中国电子政务标准化的策略选择[J]. 赵国俊. 中国行政管理. 2005(07)
硕士论文
[1]县级“无打烊政府”构建研究[D]. 潘天雨.安徽大学 2017
[2]服务型政府视角下的电子政务应用研究[D]. 解平平.上海师范大学 2016
[3]泉州市XX县电子政务建设对策研究[D]. 王水坤.华侨大学 2016
[4]濮阳市华龙区电子政务现状、对策及研究[D]. 邵琦钧.陕西师范大学 2015
[5]县域电子政务建设促政府治理透明化研究[D]. 吴琼.郑州大学 2015
[6]电子政务顶层设计：国际比较与中国策略[D]. 郑天鹏.吉林大学 2014
[7]服务型政府视角下的电子政务建设研究[D]. 赵彩霞.河南大学 2013
[8]试论我国地方城市电子政务建设现状、问题及发展策略[D]. 胡少飞.苏州大学 2012
本文编号：3202055
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