基于闽侯县地税局公务员满意度的激励机制研究

发布时间：2021-06-02 22:07

　　有效的激励能够调动个体的工作积极性,加快工作目标的完成。地税系统的公务员既具有所有公务员的共性特征稳定性,又有其税收行业及执法权限带来的特性。当前基层地税局在激励方面还存在一些问题,基层地税部门在日常征管中要适应新形式新要求,必须做出适当调整,解决面临的突出问题。本文采取满意度问卷调查和访谈的方式对闽侯县地税局公务员激励机制满意度进行深入研究。本文主要利用文献、理论与实证分析结合、比较研究等方法。首先,介绍了本文的研究背景、文献综述、研究思路与方法、技术路线以及创新与特色。对激励机制等相关概念进行了界定,并对需求层次理论、双因素理论和公平理论进行了介绍。其次,以闽侯县地方税务局公务员为对象,从岗位配置、职务晋升、培训效果、税务文化、物质激励、考核奖惩方面进行满意度问卷调查并选取部分人员进行访谈。通过对满意度调查和访谈进行分析发现闽侯县地税局公务员激励机制存在问题有职务晋升激励不完善,培训激励效果不明显,税务文化激励未产生共鸣,物质激励不足。地方税务部门自身特有的环境局限,晋升制度、培训制度等配套制度建设滞后,激励制度缺乏运行和实施的文化环境使闽侯县地税局公务员对激励机制满意度较低。本文... 

【文章来源】：福建农林大学福建省

【文章页数】：50 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 文献评述
    1.4 研究思路和研究方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 技术路线图
    1.6 本研究的创新与特色
2 相关概念界定和理论基础
    2.1 激励机制相关概念的界定
        2.1.1 激励的概念
        2.1.2 激励机制的涵义
        2.1.3 工作满意度的概念
    2.2 需求层次理论
    2.3 双因素理论
    2.4 公平理论
3 闽侯县地税局公务员激励机制现状
    3.1 闽侯县地税局概况
    3.2 闽侯县地税局主要激励措施
        3.2.1 薪酬制度
        3.2.2 考核奖惩制度
        3.2.3 培训制度
        3.2.4 晋升制度
        3.2.5 团队文化建设
4 闽侯县地税局公务员激励机制满意度调查及分析
    4.1 闽侯县地税局公务员激励机制满意度调查
        4.1.1 调查设计
        4.1.2 样本选取与数据统计
        4.1.3 调查结果
    4.2 闽侯县地税局公务员激励机制存在的问题
        4.2.1 职务晋升激励不完善
        4.2.2 培训激励效果不明显
        4.2.3 税务文化激励未产生共鸣
        4.2.4 物质激励不足
    4.3 闽侯县地税局公务员激励机制存在问题的原因分析
        4.3.1 地方税务部门自身特有的环境局限
        4.3.2 晋升制度、培训制度等配套制度建设滞后
        4.3.3 激励制度缺乏运行和实施的文化环境
5 国外公务员激励机制及借鉴
    5.1 国外公务员激励机制
        5.1.1 美国的公务员激励机制
        5.1.2 日本的公务员激励机制
        5.1.3 法国的公务员激励机制
        5.1.4 新加坡的公务员激励机制
    5.2 国外公务员激励机制的借鉴
6 完善闽侯县地税局公务员激励机制的对策
    6.1 优化晋升制度
        6.1.1 建立多元化的干部成长渠道
        6.1.2 探索实施领导干部任期制
    6.2 加大人才规划和培训
        6.2.1 全面分析、分类归纳培训需求
        6.2.2 建立培训质量的效益评估体系
    6.3 创新税务文化建设
        6.3.1 建设以人为本的精神文化
        6.3.2 建设规范统一的行为文化
    6.4 健全薪酬体系
        6.4.1 完善绩效工资制度
        6.4.2 探索弹性奖金和福利制度
研究结论
参考文献
附录A 闽侯县地税局公务员激励机制调查问卷
附录B 闽侯县地税局公务员激励机制访谈提纲
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于ERG理论的公务员激励机制研究[J]. 李彤.  河北企业. 2017(02)
[2]论完善公务员激励机制[J]. 陶昕敏.  人力资源管理. 2016(12)
[3]基层公务员激励机制问题研究[J]. 于丰硕.  统计与管理. 2016(08)
[4]关于我国公务员激励问题的研究[J]. 刘雯.  求知导刊. 2016(02)
[5]基层公务员激励机制优化策略探索[J]. 苏鹏.  产业与科技论坛. 2016(02)
[6]盘活基层国税机关人力资源的思考[J]. 王秀英.  山东社会科学. 2015(S2)
[7]我国公务员激励机制创新研究[J]. 王燕.  科技创新与应用. 2015(14)
[8]我国基层公务员工作倦怠感知实证研究——质、量相结合的考察分析[J]. 刘泽照,李震,王惠佳,黄杰.  广东行政学院学报. 2014(06)
[9]浅谈我国公务员激励机制的建立和运行[J]. 曲军.  东方企业文化. 2014(15)
[10]期望理论视角下优化税务系统公务员激励机制[J]. 于魏华.  现代商业. 2014(18)

硕士论文
[1]当前我国公务员激励机制中存在的缺陷及其对策研究[D]. 贺力坚.中南大学 2004



本文编号：3210839