中国地方政府网站“网络问政”的问题及对策研究

发布时间：2021-08-27 15:38

　　随着互联网时代的来临,网络问政伴随着电子政务的发展而逐渐兴起。作为政民互动的新渠道,网络问政一经出现便引起了广泛关注,并得到了迅速发展。政府网站作为网络问政规范化发展的重要平台之一,在推进政民互动过程中发挥了重要的作用。但多年来,政府网站问政栏目“信息更新不及时、信息发布不准确、互动交流不回应、网上服务不实用”等问题广受诟病,极大影响了网络问政的应有效果,也损害了政府网站作为权威问政平台的公信力。随着服务型政府建设的不断深化,“互联网+政务服务”战略的推进,伴随着全国网站普查的开展和《政府网站发展指引》的印发,政府网站建设开始进入规范化和制度化的新阶段。政府网站问政也迎来了发展的“春天”。本文以中国地方在政府网站问政的问题及对策为研究主题,综合运用文献研究法和案例分析法,以山东省16地市政府网站问政板块为研究对象,深入研究了当前政府网站问政发展的现状。研究发现当前地方政府网站问政摆脱了政府不回应的痼疾,平台建设和运维更加规范,政民互动参与更加积极。但站在深入推进服务型政府建设和协商民主的高标准视角看来,当前的政府网站问政仍有待提升。为适应新时期服务型政府发展和“互联网+政务服务”的需要... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图１：政民网络互动过程示意图（作者根据相关资料绘制）??

【参考文献】：
期刊论文
[1]数字政府治理的回应性陷阱——基于东三省“地方领导留言板”的考察[J]. 李慧龙,于君博.  电子政务. 2019(03)
[2]制造回应:政府回应性不足的一种解释——来自HY市“网络问政”的数据与案例[J]. 刘学.  广州公共管理评论. 2018(00)
[3]“网络问政”中的回应性——对K市领导信箱的一个探索性研究[J]. 于君博,李慧龙,于书鳗.  长白学刊. 2018(02)
[4]21世纪以来中国网络问政研究述评[J]. 付茹月.  中国管理信息化. 2018(01)
[5]首长信箱问政模式运行绩效提升研究——基于40个问政回应案例的调查[J]. 刘江,郗永勤.  福州大学学报(哲学社会科学版). 2017(04)
[6]公民网络问政与政府回应机制的建构[J]. 李传军,李怀阳.  电子政务. 2017(01)
[7]政府门户网站与公民政治参与[J]. 俞秋阳.  求索. 2016(05)
[8]网络反腐事件中的政府回应及其影响因素——基于170个网络反腐案例的实证分析[J]. 文宏,黄之.  公共管理学报. 2016(01)
[9]网络空间的政治互动:公民诉求与政府回应性——基于全国性网络问政平台的大数据分析[J]. 孟天广,李锋.  清华大学学报(哲学社会科学版). 2015(03)
[10]网络公民参与:政策网络理论的分析框架[J]. 周恩毅,胡金荣.  中国行政管理. 2014(11)

博士论文
[1]中国网络问政路径的实证研究[D]. 张昆.华中师范大学 2015

硕士论文
[1]网络问政制度化研究[D]. 何福强.长春工业大学 2018



本文编号：3366622