赤峰市乡镇政府公共服务能力建设研究
发布时间：2021-09-05 18:51
党的十九大及十九届四中全会都明确提出:“建设人民满意的服务型政府”。乡镇政府作为我国行政体制层级中最低的政府,承担着乡镇公共服务供给的重要任务。乡镇政府公共服务能力建设水平如何,不但影响乡镇群众的幸福指数,而且还影响乡镇的和谐稳定。因此,提升乡镇政府公共服务能力建设水平具有重要深远的意义。本文共分为六部分,首先对本文的研究背景、研究意义、研究内容以及乡镇政府公共服务能力建设的相关概念及理论进行界定和概述,然后结合赤峰市乡镇政府的实际情况,从公众满意度和取得的成绩两方面总结了赤峰市乡镇政府公共服务能力建设的现状,其次,从公共服务质量和总量、公共服务供给结构、公共服务应急综合治理能力、公共服务供给主体,乡镇公务员的公共服务能力和意识几个方面进行具体研究,结合问题分析原因。最后,在充分借鉴国内典型地区乡镇政府公共服务能力建设典型经验的基础上,运用文献研究、实地调研、问卷调查,比较研究等方法,通过转变乡镇政府职能、加强制度建设和加大乡镇公务员队伍建设力度三个方面,对提升赤峰市乡镇政府公共服务能力提出了切合实际的对策,为赤峰市乡镇政府公共服务能力建设贡献一份微薄的力量。
【文章来源】：内蒙古民族大学内蒙古自治区
【文章页数】：52 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图２群众对基本公共服务的满意度??再次，群众对乡镇政府工作人员服务态度和服务效率满意的占１５％，３６％的人认??
?内蒙古民族大学硕士学位论文?１１??Ｂ非常箱息??Ｘ５９６?ｊ?基本箱意??篇非常不舰??图３群众对乡镇政府工作人员的满意度??二、访谈成效??在与乡镇政府的工作人员及村（嘎查）两委班子进行沟通中，有８１％的人都认??为近年来乡镇政府的公共服务能力建设受财力紧张、权责不清、人才难引进、人员??交流和考核机制不健全等因素影响。有７５％的干部认为，当前基层工作繁杂，具体??工作较多，工作人员较少，目前还不能把公共服务能力建设作为比较重要的工作来??抓，有一部分干部认为目前乡镇政府的工作重心仍然是经济建设和社会稳定。在访??谈交流中，有一些干部承认他们自己的思想需要不断解放，应该把公共服务能力建??设作为一项重点工作来抓，他们对乡镇政府未来公共服务能力建设都充满了信心。??三、调研结果??通过实地调研和问卷调查可以发现，赤峰市乡镇政府在公共服务能力建设上虽??然取得了一定的成绩，但是存在的问题仍然较多，群众的意见仍然很大，这说明赤??峰市乡镇政府在公共服务能力建设上仍有很大的提升空间。因此，赤峰市乡镇政府??应该树立“以人民为中心”的发展理念，积极听取基层群众的意见和建议，在促进??本地区经济社会发展的同时，统筹兼顾政府自身的公共服务能力建设，从而不断提??高公共服务能力建设水平，建立人民满意的服务型政府。??第二节赤峰市乡镇政府公共服务能力建设取得的成绩??近年来，赤峰市各乡镇政府在带动本地区经济社会发展的同时，也在不断加强??自身公共服务能力建设，取得了一定的成绩。??一、教育和医疗体系建设成效明显??（一）义务教育。根据上级要求，乡镇政府加大了教育经费的投入力度，全面??推进基础教育改革，先后实施
?内蒙古民族大学硕士学位论文?１３??入，形成多元民族文化的格局。目前，全市基层有市级文化重点产业项目１３０个、??文化馆１１个、乌兰牧骑４个，图书馆１３个、博物馆１４个，其中在建的契丹辽博??物馆主体己经完工、二道井子博物馆己经开馆试运行，红山文化博物馆主体建筑己??经完成，见图４。全市各级乡镇（苏木）均配有文化站？。??图４基层公益性民族文化建设情况??（三）非物质文化遗产保护情况。据调查统计，现已摸清全市乡镇有国家级非??物质文化遗产３个，自治区级２８个、市级１２个，见图５。其中，格萨（斯）尔非??物质文化遗产被习近平总书记多次提及，２０１９年，习近平总书记在赤峰市调研时，??他在赤峰市博物馆亲自接见了格萨（斯）尔几代传承人，总书记提到党中央是支持??格萨（斯）尔等少数民族非物质文化遗产传承和保护的。近年来，赤峰市基层政府??在非物质文化遗产保护上取得了一定的成绩，赤峰市巴林右旗被国家评为中国格萨??（斯）尔文化之乡，克旗达日罕乌拉苏木被国家文化部门评为中国民间文化艺术之??乡。??３个国农级．阿??礼、＊５古描勒????勒车制作枝?■？国农极??艺、皮果５５？戈??０＿：２个市炫．沙格?２？个自治区级．??长公主传说、?ｆ尹呼ｍ、衆古??伞头由、１Ｓ?合友月Ｂ５ｔ年ＨＨ??？欠?赛???）?Ｉ??图５基层非物质文化遗产情况??（四）民族文化交流情况。自２００５至今，赤峰市己连续举办十四届红山文化??节，文化节由赤峰市委、市政府主办，全市有关乡镇政府承办。文化节里，各类民??族文化项目全部呈现，精彩纷呈。赤峰市乌兰牧骑在全市基层乡镇以各种创新形式??演出，仅２０１８
本文编号：3385892
【文章来源】：内蒙古民族大学内蒙古自治区
【文章页数】：52 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图２群众对基本公共服务的满意度??再次，群众对乡镇政府工作人员服务态度和服务效率满意的占１５％，３６％的人认??
?内蒙古民族大学硕士学位论文?１１??Ｂ非常箱息??Ｘ５９６?ｊ?基本箱意??篇非常不舰??图３群众对乡镇政府工作人员的满意度??二、访谈成效??在与乡镇政府的工作人员及村（嘎查）两委班子进行沟通中，有８１％的人都认??为近年来乡镇政府的公共服务能力建设受财力紧张、权责不清、人才难引进、人员??交流和考核机制不健全等因素影响。有７５％的干部认为，当前基层工作繁杂，具体??工作较多，工作人员较少，目前还不能把公共服务能力建设作为比较重要的工作来??抓，有一部分干部认为目前乡镇政府的工作重心仍然是经济建设和社会稳定。在访??谈交流中，有一些干部承认他们自己的思想需要不断解放，应该把公共服务能力建??设作为一项重点工作来抓，他们对乡镇政府未来公共服务能力建设都充满了信心。??三、调研结果??通过实地调研和问卷调查可以发现，赤峰市乡镇政府在公共服务能力建设上虽??然取得了一定的成绩，但是存在的问题仍然较多，群众的意见仍然很大，这说明赤??峰市乡镇政府在公共服务能力建设上仍有很大的提升空间。因此，赤峰市乡镇政府??应该树立“以人民为中心”的发展理念，积极听取基层群众的意见和建议，在促进??本地区经济社会发展的同时，统筹兼顾政府自身的公共服务能力建设，从而不断提??高公共服务能力建设水平，建立人民满意的服务型政府。??第二节赤峰市乡镇政府公共服务能力建设取得的成绩??近年来，赤峰市各乡镇政府在带动本地区经济社会发展的同时，也在不断加强??自身公共服务能力建设，取得了一定的成绩。??一、教育和医疗体系建设成效明显??（一）义务教育。根据上级要求，乡镇政府加大了教育经费的投入力度，全面??推进基础教育改革，先后实施
?内蒙古民族大学硕士学位论文?１３??入，形成多元民族文化的格局。目前，全市基层有市级文化重点产业项目１３０个、??文化馆１１个、乌兰牧骑４个，图书馆１３个、博物馆１４个，其中在建的契丹辽博??物馆主体己经完工、二道井子博物馆己经开馆试运行，红山文化博物馆主体建筑己??经完成，见图４。全市各级乡镇（苏木）均配有文化站？。??图４基层公益性民族文化建设情况??（三）非物质文化遗产保护情况。据调查统计，现已摸清全市乡镇有国家级非??物质文化遗产３个，自治区级２８个、市级１２个，见图５。其中，格萨（斯）尔非??物质文化遗产被习近平总书记多次提及，２０１９年，习近平总书记在赤峰市调研时，??他在赤峰市博物馆亲自接见了格萨（斯）尔几代传承人，总书记提到党中央是支持??格萨（斯）尔等少数民族非物质文化遗产传承和保护的。近年来，赤峰市基层政府??在非物质文化遗产保护上取得了一定的成绩，赤峰市巴林右旗被国家评为中国格萨??（斯）尔文化之乡，克旗达日罕乌拉苏木被国家文化部门评为中国民间文化艺术之??乡。??３个国农级．阿??礼、＊５古描勒????勒车制作枝?■？国农极??艺、皮果５５？戈??０＿：２个市炫．沙格?２？个自治区级．??长公主传说、?ｆ尹呼ｍ、衆古??伞头由、１Ｓ?合友月Ｂ５ｔ年ＨＨ??？欠?赛???）?Ｉ??图５基层非物质文化遗产情况??（四）民族文化交流情况。自２００５至今，赤峰市己连续举办十四届红山文化??节，文化节由赤峰市委、市政府主办，全市有关乡镇政府承办。文化节里，各类民??族文化项目全部呈现，精彩纷呈。赤峰市乌兰牧骑在全市基层乡镇以各种创新形式??演出，仅２０１８
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