新媒体时代温州市政府网络舆情管理研究

发布时间：2021-10-17 02:26

　　互联网技术的发展使得新媒体的渠道不断拓宽,网络舆论的传播路径越来越通畅,因而网络舆情的传播也有了更多可能性。如何妥善处理日益增多、日益复杂的网络舆情,也给地方政府的管理带来新的挑战。本文综合了国内外研究人员对于新媒体和网络舆情管理的研究,整理了相关的理论依据。用4R理论、舆情发展三阶段理论、及危机公关理论,通过个案分析、调查分析、文献研究三种方法,着重分析了温州乐清滴滴杀人事件及正在发展中的新型冠状疫情,在不同舆情发展阶段,温州市政府应对网络舆情情况。并且针对温州地方政府目前的舆情管理现状,总结出温州市政府在网络舆情的管理中,存在预警能力弱、信息甄别标准弱、言论疏导乏力、网络监管法制不健全等问题,并分析了相对应的原因。在对以上问题进行剖析后,笔者提出,要想提高温州市政府的网络舆情管理能力,必须要从意识、团队、平台、制度四大方向入手,从根本上提升政府的网络舆情管控能力,从而提升政府的形象。 

【文章来源】：福建农林大学福建省

【文章页数】：51 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

020年1月23日-2月15日温州疫情舆情走势图

3新媒体时代温州市政府网络舆情管理现状14图3-12020年1月23日-2月15日温州疫情舆情走势图关于温州疫情的两微（微博、微信）的数据总量为163条，其中微博11条，微信152条。在整体的发展曲线图中，微信始终占大比例优势。微博传播舆情的重点博主中，政府微博3家（@温州发布、@瓯海发布、@洞头发布），新闻机构6家（@快点温州APP、@钱江晚报、@每日商报、@浙视频、@杭州交通918、@浙样红TV），自媒体1家（@若飞走监督）。同时，在相关的前10名微信热文中，政府机构公众号占5个，媒体公众号占4个，专业机构公众号（如医院）占1个，自媒体0个。从图3-2可见，微信、微博占据了温州舆情的大头，政府有关机构利用这两种新媒体平台，在温州本市的疫情网络舆情管控上，迅速占领了舆论阵地，合理引导舆情，掌握了舆情导向的主动权。图3-22020年1月23日-2月15日温州疫情网络舆情媒体构成图


本文编号：3440935