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政府信息服务的新媒体组合模式及其选择策略研究

发布时间:2021-11-16 00:13
  互联网与大数据深化应用的背景下,各类新媒体平台百花齐放,凭借着自身优势深入到群众生活的各个方面。政府部门也逐渐意识到新媒体及其组合对政务服务的优势所在,一大批的政务客户端、政务微信、微博、政务微视频、政务头条号等应运而生,为公众提供信息公开与业务办理服务,让广大群众随时随地可以通过手中的移动设备获取信息、高效办事。随着“互联网+政务服务”战略的不断推进,各地城市强调加快推进政务服务方式从政府网站向移动客户端、移动服务账号等形式的拓展,实现网站、客户端与移动平台之间的互联协同、共建发展。然而,与政务服务在各类型的新媒体平台迅速发展相背离的是,平台内容同质化、更新速度慢、资源分散、同一机构内部新媒体平台割裂等问题逐渐凸显。一方面,政府机构面临了如何整合移动客户端、微博、微信、短视频等各类应用资源,加强协调与集群效应的问题。由于不同平台的优势特征不尽相同,政府机构需要结合不同应用的特点,发现适用于自身政务信息服务的长效发展模式,从而提升政务信息服务效能,塑造政府形象与公信力;另一方面,新媒体平台共同承载了政府机构与网络大众,同时面对了政府机构的话语权威与大众言语的层次多样,在满足政府机构利用... 

【文章来源】:华中师范大学湖北省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:84 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

政府信息服务的新媒体组合模式及其选择策略研究


图1-1研究路线??1.4.2研究方法与设计??本研宄拟以定性研宄方法为主,定量研宄方法为辅助例证,主要研宄方法如下:??(1)文献调研法


本文编号:3497789

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