儿童福利机构护理员心理问题的社会工作介入研究

发布时间：2017-05-09 07:09

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【摘要】：儿童福利机构中护理员的心理健康问题不仅关系到护理员自身的身心健康,更间接影响着被护理儿童身心的健康发展,儿童福利机构中护理员作为直接照料儿童生活起居的工作人员,承受着比一般护理员更大的心理压力。本研究希望通过社会工作的专业方法介入这个群体的心理问题,帮助其解决问题并提高应对压力和不良情绪的能力。本研究主要的研究方法包括调查法和文献法,以理论和实践的结合为研究提供最大的支持。本研究选取的调查对象为陕西省某市社会福利院儿童部的全部护理员,具体的服务对象为其中的部分护理员。在介入过程中,首先利用问卷和心理量表对护理员的心理状况进行调查和诊断,选定具有明显心理问题及心理健康水平较低的护理员为服务对象,建立正式的服务关系之后利用个案工作和小组工作对护理员的心理问题进行介入。对该机构内护理员调查结果显示:护理员的心理健康水平普遍较低,近三分之一的护理员有轻度的心理问题,造成护理员心理问题的主要原因包括工作强度大、频繁夜班以及福利待遇较差等。针对以上问题,社工利用了社会工作专业的手段从护理员自身及其所处环境两方面同时入手,为缓解护理员心理问题、提高护理员心理健康水平寻找最合适的解决办法。在具体的实践过程中用到了包括社会学及心理学相关的专业理论,这些对于社工为服务对象解决问题提供了很大的帮助和支持,另外对于社工实务能力的提高也大有裨益。在本研究中,个案工作对于具有明显心理问题的护理员的效果显著;小组工作主要帮助心理健康水平较低的护理员提高抵抗压力及缓解不良情绪的能力。个案工作结合小组工作在整个介入过程中发挥了应有的作用。本篇论文是对社会工作方法介入护理员心理问题的研究,进一步拓宽了缓解护理员心理问题的途径和方法,同时也是对社会工作的相关研究和服务领域的拓展。另外,本研究通过个案工作和小组工作,呈现出社会工作方法介入护理员心理问题的有效性及局限性,希望能为其他社会工作者针对此类问题开展实务工作提供一定的参考价值。
【关键词】：护理员 社会工作 个案工作 小组工作
【学位授予单位】：西北农林科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D632.1;C916
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 导论10-18
• 1.1 研究目的和研究意义10-11
• 1.1.1 研究目的10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 研究的依据11-12
• 1.2.1 理论依据11-12
• 1.2.2 现实依据12
• 1.3 国内外研究现状12-16
• 1.3.1 国内研究概况12-15
• 1.3.2 国外研究概况15-16
• 1.3.3 国内外文献评述16
• 1.4 研究方法16-17
• 1.4.1 文献法16-17
• 1.4.2 调查法17
• 1.5 本研究的创新点17-18
• 第二章 儿童福利机构护理员心理健康现状18-22
• 2.1 机构及护理员概况18-19
• 2.1.1 机构概况18
• 2.1.2 儿童部护理员概况18-19
• 2.2 儿童福利机构内护理员的心理概况19-21
• 2.2.1 护理员的问卷调查结果19-20
• 2.2.2 护理员心理量表的测量结果20-21
• 2.3 护理员心理问题的类型21-22
• 2.3.1 焦虑21
• 2.3.2 抑郁21-22
• 第三章 社会工作介入护理员心理问题的准备工作22-27
• 3.1 护理员心理问题的需求评估22-25
• 3.1.1 护理员心理问题需求内容22
• 3.1.2 需求不足的原因22-24
• 3.1.3 针对护理员心理问题的服务思路24-25
• 3.2 社会工作介入护理员心理健康问题的方法25
• 3.2.1 个案工作25
• 3.2.2 小组工作25
• 3.3 社会工作介入护理员心理问题的策略25-27
• 3.3.1 支持性策略26
• 3.3.2 评价关注策略26
• 3.3.3 情绪关注策略26-27
• 第四章 社会工作介入护理员心理问题的实施27-43
• 4.1 个案工作27-36
• 4.1.1 个案案例背景27
• 4.1.2 接案与预估27-28
• 4.1.3 服务计划28
• 4.1.4 个案介入过程28-34
• 4.1.5 个案工作评估34-35
• 4.1.6 个案工作结案35-36
• 4.2 小组工作36-43
• 4.2.1 小组工作介入过程36-41
• 4.2.2 小组工作评估41-43
• 第五章 讨论与反思43-46
• 5.1 社会工作介入护理员心理问题的优势43-44
• 5.1.1 以福利机构为依托搭建介入平台43
• 5.1.2 个案工作和小组工作的结合43-44
• 5.2 提高护理员心理健康水平的建议44-45
• 5.2.1 自我提高直面情绪、解决问题的能力44
• 5.2.2 机构内部对于护理员的关注和支持44
• 5.2.3 社会各界的积极宣传与支持44-45
• 5.3 本研究的不足之处45-46
• 参考文献46-48
• 附录48-51
• 致谢51-52
• 作者简介52

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本文编号：352038