石家庄市栾城区行政审批局政务服务优化研究

发布时间：2022-01-14 22:47

　　随着“放管服”改革的深入以及行政审批制度改革的持续推进,从中央到地方,各级政府主动作为、不断优化营商环境,服务发展、服务民生。目前,我国不少地方均成立了不同级别的行政审批局。截止2017年11月,河北省168个县（市、区）共有122个行政审批局正式挂牌运行,实现了行政审批局市县两级全覆盖。在新型城镇化背景下,大量农村人口进入城市生活,对城市的公共环境和政府职能部门公共服务能力提出了考验。同时,在2019年底,新型冠状病毒感染的肺炎疫情对行政审批局政务服务优化提出迫切新要求:既要做好疫情防控,又要全力服务企业开工复产,如何减少群众现场办理次数,提升网上审批服务能力成为了急需考虑的问题。随着新情况新形势的出现,面对新的挑战,这些地方行政审批局应该如何优化其政务服务职能,提高服务水平成为了亟待研究的现实课题。本文以整体性治理理论、新公共服务理论以及公民参与理论为基础,以石家庄市栾城区行政审批局为研究对象,从微观角度,采用文献分析法、实地调查法以及问卷分析法,通过对研究对象政务服务现状的阐述,发现其在政务服务方面存在的问题,并在分析原因基础上,提出针对性的对策建议。期望能够通过对一个样本的深入... 

【文章来源】：河北师范大学河北省

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

不同年龄段受访者愿意到审批局办理事项的途径

【参考文献】：
期刊论文
[1]山西省政务服务标准化工作发展现状与对策研究[J]. 王燕利.  中国标准化. 2019(11)
[2]“最多跑一次”改革的现实困境及其优化路径[J]. 张孟洋.  浙江树人大学学报(人文社会科学). 2019(02)
[3]浅谈我国公共行政服务中心的困境与发展[J]. 祁珮琳.  行政事业资产与财务. 2019(03)
[4]整体性治理视域的“放管服”改革——以河北省“放管服”改革为例[J]. 寇大伟,崔建锋.  领导科学. 2019(04)
[5]行政窗口服务标准化建设实证研究——市场监管所窗口服务标准化试点工作解析[J]. 霍文娟,张松茂.  质量与标准化. 2019(01)
[6]网上审批服务的制约因素与路径优化——基于整体性治理理论的视角[J]. 卢晓蕊.  中共山西省委党校学报. 2018(05)
[7]优化政务服务的路径探析[J]. 肖新平.  中国市场. 2018(20)
[8]行政审批局改革的现实困境与破解思路[J]. 沈毅,宿玥.  行政管理改革. 2017(05)
[9]“互联网+政务”:电子政务发展新模式[J]. 王舵.  人民论坛. 2016(23)
[10]“行政审批局”模式:基于行政组织与环境互动的理论分析框架[J]. 宋林霖.  中国行政管理. 2016(06)

硕士论文
[1]新型城镇化背景下方正县政府公共服务职能优化研究[D]. 王静怡.东北农业大学 2019
[2]互联网+政务服务优化研究[D]. 高琳.河北科技大学 2019
[3]面向电子政务的网络舆情危机预警移动端APP设计[D]. 宋奇.哈尔滨工业大学 2018
[4]地方政府混编混岗问题研究[D]. 孙凯.山东农业大学 2016



本文编号：3589362