城市公共服务精准性供给研究

发布时间：2022-01-15 03:42

　　城市寄托了人们对美好生活的向往,城市公共服务直接关系到城市居民生活的幸福和社会的安定和谐,其供给水平和质量是居民评价政府执政能力和管理水平的重要依据。随着社会经济的发展、城市化进程的不断推进,公民意识的逐步觉醒,互联网和新兴媒体对社会各方面的渗透日益加深,居民对城市公共服务的质量和水平有了越来越高的要求,对城市公共服务的需求呈现多元化、多层次的趋势。“大水漫灌”式的传统供给模式已然表现出了对精准性供给的无力,“供给过剩”、“供给不足”和“供给错配”的问题亟待解决。如何在新的时代背景下提供精准的城市公共服务回应和匹配居民复杂多样的公共服务需求,成为政府、学者、城市居民共同关注的焦点问题。另一方面,城市政府的服务意识不断增强,打造服务型政府、回应型政府的热情高涨,在提高城市公共服务供给精准性、实现公共服务供需有效对接的实践中摸索前行,探索出了细化公交服务功能的定制公交、基于交通大数据的路口信号信号灯优化配时等直击城市公共服务热点和痛点的实践。这是城市政府公共服务职能的提升,是对城市居民多元复杂需求的精准回应。为了更好地回应城市居民多样化、层次化的公共服务需求,提供供需匹配的精准化城市公共服... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图３居民就城市公共服务向相关部门咨询、建议、求助或投诉情况（百分比）??充分的需求表达是需求发现的重要一步，也是精准性供给的必要步骤，济南??热服中需求表达所显露出的以上问题还是很有必要进行完善的

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本文编号：3589832