基本公共服务质量监测:理论逻辑、体系构建与实现机制

发布时间：2022-01-23 23:35

　　对基本公共服务质量进行监测符合基本公共服务供给从重规模到重均等再到重质量的发展规律;契合基本公共服务质量改进由重投入—产出向重绩效再到重公众满意度的演变规律;切合预算绩效管理向广度和深度拓展的演进规律。基本公共服务质量监测是一种系统性、过程性、循环性实践,监测体系的构建应系统整合监测流程、监测主体、监测领域、监测类型、监测原则等要素。为确保监测的顺利实施,应确立责任明晰的多元主体协同机制,供需平衡的主客观"双核"评估机制,大数据、信息化驱动的监测手段创新机制以及考量全面的监测体系长效运行机制。 

【文章来源】：江海学刊. 2020,(04)北大核心CSSCI

【文章页数】：6 页

【部分图文】：

基本公共服务质量监测体系

【参考文献】：
期刊论文
[1]以人民为中心的高质量发展理论内涵[J]. 陈川,许伟.  宏观经济管理. 2020(03)
[2]基于DRGs的深圳市医疗服务质量与绩效评价研究[J]. 陶成琳,陈妍,林德南,刘建华.  中国卫生质量管理. 2019(04)
[3]超大城市公共服务质量评价研究——以北京市为例[J]. 邓剑伟,郭轶伦,李雅欣,杨添安.  华东经济管理. 2018(08)
[4]基本公共服务质量:一个系统的概念与分析框架[J]. 谢星全.  中国行政管理. 2017(03)
[5]农村公共服务质量评价与提升策略研究——基于改进的Servqual模型[J]. 睢党臣,张朔婷,刘玮.  统计与信息论坛. 2015(04)
[6]科技公共服务评价指标体系的构建[J]. 陈振明,樊晓娇.  行政论坛. 2014(05)
[7]基本公共服务的均等化与有效供给——基于福建省的思考[J]. 陈振明,李德国.  中国行政管理. 2011(01)
[8]论信息公开对政府公共服务质量的影响[J]. 吕维霞,钟敬红.  情报科学. 2010(11)
[9]“公共价值管理”:一个新的公共行政学范式[J]. 何艳玲.  政治学研究. 2009(06)



本文编号：3605379