基于河北省网上行政审批系统的政府业务流程再造研究

发布时间：2022-10-29 19:27

　　我国面临着政府职能转型和经济全球化挑战,按照我国“加快行政管理体制改革,建设服务型政府”的总体要求,河北省充分利用全省电子政务网络平台,积极推进网上行政审批系统的建设。河北省网上行政审批系统是省委、省政府确定建设的电子政务“112”工程重点应用系统之一,自2005年建设以来已经成为统筹各级各部门行政审批资源的一站式网上行政审批平台,促进政务信息公开透明,方便了群众办事,规范了行政权力,优化了发展环境。政府业务流程再造在河北省网上行政审批系统的建设过程中发挥了重要作用,业务流程的重新梳理和再造使信息化系统得以顺利实施,而信息系统也为政府服务模式改革、业务流程再造的推进提供了不可或缺的技术支撑和动力。通过对河北省网上行政审批系统建设中政府业务流程再造的研究,分析现有效果及存在的问题,针对性地提出优化对策和建议,对推广我省电子政务的应用、优化网上审批机制、深化行政审批制度改革有十分重要的现实意义。论文共分六个部分:第一章介绍了论文的研究背景、国内外研究现状、研究内容和研究意义,并对研究方法进行了说明;第二章对业务流程再造、政府业务流程再造、行政审批等相关概念和理论进行了阐述;第三章对系统的现... 

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究评析
    1.3 研究内容及方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究意义
        1.3.3 研究方法
第二章 相关概念及理论基础
    2.1 政府业务流程再造相关理论
        2.1.1 业务流程再造
        2.1.2 政府业务流程再造
    2.2 网上行政审批相关理论
        2.2.1 行政审批
        2.2.2 网上行政审批
    2.3 政府业务流程再造与网上审批的关系
        2.3.1 政务流程再造是网上审批的建设基础和保障
        2.3.2 网上审批是政务流程再造的有利途径和技术支撑
    2.4 本章小结
第三章 河北省网上行政审批系统建设发展及现状
    3.1 系统建设发展历程
        3.1.1 河北省网上行政审批系统一至五期工程
        3.1.2 河北省网上行政服务中心
        3.1.3 河北省“互联网+政务服务”省级平台
    3.2 系统建设现状和主要功能
        3.2.1 系统总体框架
        3.2.2 系统主要功能
    3.3 本章小结
第四章 网上审批系统中政府业务流程再造分析
    4.1 政府业务流程再造在系统建设中的应用
        4.1.1 促进业务标准化,统一数据要素
        4.1.2 改变业务模式,提升服务效率
        4.1.3 优化窗口工作模式,完善政府服务
    4.2 仍存在的问题
        4.2.1 业务系统缺乏统一集约性
        4.2.2 并联和串联流程尚不完善
        4.2.3 数据规范和标准仍存空白
        4.2.4 政府决策支持功能不足
    4.3 本章小结
第五章 网上审批系统政府业务流程优化的建议
    5.1 统一审批系统,“一网一门”对外
        5.1.1 构建统一网上政务平台
        5.1.2 实行“一个窗口”受理
    5.2 建设“流程驱动型”组织,整合审批流程
    5.3 制定规范准则,完善数据标准
        5.3.1 完善审批事项要素标准
        5.3.2 完善数据交换和共享规范
        5.3.3 制定政务服务反馈标准
        5.3.4 完善配套法律法规
    5.4 建设数据中心,提供决策支持
    5.5 本章小结
第六章 结论
参考文献
致谢
个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文


【参考文献】：
期刊论文
[1]我国政府信息元数据标准体系框架构建及其应用流程[J]. 张晓娟,唐长乐.  信息资源管理学报. 2018(03)
[2]“互联网+政务服务”跨层级数据协同机制研究——基于个人事项的社会网络分析[J]. 张会平,杨国富.  电子政务. 2018(06)
[3]行政审批流程再造的价值之维与发展展望[J]. 任兵.  行政事业资产与财务. 2018(01)
[4]全国综合性实体政务大厅普查报告[J].   中国行政管理. 2017(12)
[5]“互联网+政务服务”流程再造的路径[J]. 顾平安.  中国行政管理. 2017(09)
[6]大数据:政府改革创新的利器[J]. 高小平.  智慧城市评论. 2017(01)
[7]平台型政府运行机制的设计思路[J]. 丁元竹.  中国浦东干部学院学报. 2017(02)
[8]地方政府行政审批制度改革的进展、问题与出路[J]. 陈世香,单桔平.  徐州工程学院学报(社会科学版). 2015(05)
[9]加快推进行政审批制度改革的二次设计[J]. 顾平安.  中国行政管理. 2015(06)
[10]网上行政审批的绩效评估研究[J]. 杨兰蓉,许晓芸.  电子政务. 2014(12)



本文编号：3698280