公共危机管理中的政府公信力研究

发布时间：2017-06-06 14:06

  本文关键词：公共危机管理中的政府公信力研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：本文对公共危机的相关理论进行了阐述以及对公共危机管理中政府责任、政府公信力等理论进行了分析总结,夯实了后续分析的理论基础。在此基础上,梳理了我国政府危机管理的发展历程,并以当前我国经济发展、社会现状、人文环境等因素为背景对当前我国政府的公共危机管理现状进行了深入剖析。从多角度对我国政府公信力缺失的原因、政府在公共危机管理中与社会大众、媒体的互动不足等一系列问题进行分析,并认为引起我国当前政府公信力缺失的原因有以下四个方面:1、我国特有的政治环境;2、当前我国的经济环境;3、大众自我方面存在的原因;4、由科技发展所带来的负面影响。从政府公信力缺失对政府公共危机管理所带来的影响和反作用来看,政府公信力缺失会直接影响三个方面:1、给政府带来信任危机;2、政府形象受到损害,增加公共危机事件的管理难度;3、诱发群体性事件进而引发社会失序。本文深层次地对这三个方面的因果关系、影响度进行了分析。进一步借鉴西方国家建设经验并结合我国当前国情,提出西方国家的建设经验对当前公共危机管理中塑造政府公信力所带来的启示,为文中所提出的公共危机管理中公信力建设提供客观基础。最后,结合当前我国的经济形势、社会背景等因素,建议从增强政府信息公开、推进经济建设并降低由经济增长所带来的负面影响、推进公共危机管理的法治建设三个方面提升政府公信力。并结合危机管理中政府与大众、媒体的良性互动以达到提高我国公共危机管理中政府公信力的目的。同时,在我国当前政府危机管理法治化现状分析的基础上提出了对于危机管理法治建设的建议,可为我国政府危机管理中的公信力建设提供分析基础,对提高政府公信力建设具有一定的理论意义。
【关键词】：公共危机 危机管理 政府公信力 危机管理法治建设
【学位授予单位】：东华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D63
【目录】：

• 摘要6-8
• ABSTRACT8-12
• 第一章 绪论12-18
• 1.1 背景与意义12-13
• 1.1.1 研究背景12
• 1.1.2 研究意义12-13
• 1.2 国内外研究现状13-16
• 1.2.1 国外研究现状13-14
• 1.2.2 国内研究现状14-16
• 1.3 主要研究内容16
• 1.4 研究思路与方法16-18
• 1.4.1 文献研究法16
• 1.4.2 案例分析法16-17
• 1.4.3 比较研究法17-18
• 第二章 公共危机管理与政府公信力的相关理论研究18-26
• 2.1 公共危机管理的概念与理论基础18-20
• 2.1.1 公共危机管理的概念18
• 2.1.2 公共危机管理的理论基础18-20
• 2.2 政府公信力的概念和内容20-22
• 2.3 公共危机管理和政府公信力的关系22-26
• 第三章 我国公共危机管理中政府公信力分析26-40
• 3.1 我国公共危机管理的发展历程26-28
• 3.2 公共危机管理中我国政府公信力的现状28-31
• 3.2.1 公共危机管理中政府公信力的提升表现28-30
• 3.2.2 当前公共危机管理中政府公信力不足的表现30-31
• 3.3 公共危机管理中我国政府公信力缺失的原因分析31-38
• 3.3.1 公共危机管理中政府与社会互动不足的体现和原因31-34
• 3.3.2 公共危机管理中政府与媒体关系存在的问题34-35
• 3.3.3 我国政府公信力缺失的其他根源分析35-38
• 3.4 我国政府公信力缺失对公共危机管理影响的分析38-40
• 第四章 公共危机管理中政府公信力建设的西方国家经验借鉴40-48
• 4.1 西方国家公共危机管理中政府公信力建设40-44
• 4.1.1 着力提高政府公信力，赢得在公共危机管理中民众的支持与肯定41-42
• 4.1.2 在危机事件中增加与社会大众的互动42-43
• 4.1.3 在危机管理中增强与媒体的互动43
• 4.1.4 营造良好的廉洁氛围，增强公共危机管理中政府的公信力43-44
• 4.2 西方国家对公共危机管理中塑造政府公信力的启示44-48
• 第五章 提高我国公共危机管理中政府公信力的对策建议48-62
• 5.1 多举措提升政府公信力48-50
• 5.1.1 进一步增强政府信息公开48-49
• 5.1.2 推进经济建设，并降低由经济增长所带来的负面影响49-50
• 5.1.3 推进公共危机管理的法治建设50
• 5.2 加强我国公共危机管理中政府与社会大众互动50-54
• 5.3 加强我国公共危机管理中政府与媒体互动54-57
• 5.4 加强公共危机管理法治化建设57-62
• 5.4.1 当前我国危机管理法治的意义58-59
• 5.4.2 当前我国危机管理的法治化现状分析59-60
• 5.4.3 加强公共危机管理法治化建设的建议60-62
• 结论与展望62-63
• 参考文献63-67
• 攻读学位期间研究成果67-68
• 致谢68

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本文编号：426566