电子政务使用如何影响公民信任:政府透明与回应的中介效应
发布时间：2017-09-20 03:44
本文关键词：电子政务使用如何影响公民信任:政府透明与回应的中介效应
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【摘要】：公民使用电子政务是否会影响及如何影响公民信任?论文基于已有理论和文献,构建了一个中层理论模型,认为电子政务使用会影响公民对政府的信任,而公民对政府透明和回应的感知水平会中介二者之间的相关关系。利用2014年中国36个主要城市居民的电话调查数据,论文的多层模型分析结果基本验证了上述假说。论文揭示了电子政务影响政府信任的过程和机制,为推动电子政务发展、促进政府绩效改进和增强执政合法性提供了经验依据。
【作者单位】： 中国人民大学公共管理学院;
【关键词】： 电子政务使用 政府信任 政府透明 政府回应 多层模型
【基金】：中国人民大学科学研究基金(中央高校基本科研业务费专项资金资助)(16XNF003)
【分类号】：D63
【正文快照】： 一、引言 信息技术革命使政府的运作与管理、政府与公民的关系都发生了翻天覆地的变革,并使公民对政府的态度出现了值得关注的发展(West,2005)。政府投入了大量资金用于电子政务建设,尽管目前无法掌握具体的公共财政支出额度,但从业已披露的信息来看,这个数字是惊人的。从其
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1 王守杰;加快发展河北省的电子政务[J];经济论坛;2001年16期
2 ;电子政务的内涵[J];w挛胖芸，
本文编号：885748
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