医院应用护理质量管理对于提高体检患者满意度和依从性的作用

发布时间：2021-07-01 17:30

　　目的探讨医院应用护理质量管理对于提高体检患者满意程度和依从性的作用。方法选取本院体检中心2018年7月～2019年8月接待的100例体检人员,根据管理的不同性质将这些体检人员随机分成两组,研究组和对照组,每组50例。对照组未进行护理质量管理,研究组应用护理质量管理,观察两组体检人员的满意程度和依从性。结果在研究组应用护理质量管理过后,体检中心的工作得到了规范化、科学化的管理,研究组的满意程度（100.00%）明显高于对照组（78.00%）,差异具有统计学意义（P<0.05）。结论根据医院的实际情况提升护理质量管理水平,在一定程度上提高了体检中心的服务质量和工作效率,同时也提高了体检人员的满意程度,促进了体检中心的稳定健康发展。 

【文章来源】：心理月刊. 2020,15(01)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 研究方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学方法
2 结果
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]护理标识在体检护理管理中的价值[J]. 吴晓霞.  当代医学. 2019(13)
[2]以问题为导向的护理管理在提高体检中心护理质量中的应用[J]. 欧阳玲,宋丰琪,黄剑波.  护理实践与研究. 2019(06)
[3]护理质量管理应用于医院体检中心的临床观察[J]. 白梅花.  甘肃科技. 2018(06)
[4]人性化管理在老年体检中的应用效果[J]. 刘红.  四川生理科学杂志. 2017(04)



本文编号：3259565