质量管理实践对员工工作绩效的影响 ——员工自我效能的中介作用

发布时间：2021-09-05 18:03

　　诸多学者发现质量管理实践与企业绩效有着重要的关系,但目前的研究结论存在分歧,针对研究结果的不一致,很多学者开始从权变角度进行解释。员工作为企业的重要组成部分,与质量管理实践有着密切的关系,员工对提升企业的竞争力、整体效益有着重要的作用。因此,探究企业在质量管理实践的推行过程中对企业员工的影响,为企业如何改善员工工作绩效提出有效建议,也为分析目前关于质量管理实践与企业绩效关系的研究结论的分歧提供一个新思路。人因视角越来越受学术界的重视,且员工的工作绩效在很大程度上受主观因素的影响,而质量管理实践在推行过程中不仅会对客观环境带来变化,也会对员工的主观因素造成影响。为了探究质量管理实践对工作绩效内在的影响过程,结合自我效能理论,在探索质量管理实践与工作绩效的关系过程中引入自我效能变量,构建了质量管理实践、自我效能、工作绩效三者之间的理论模型。本研究通过借鉴国内外顶级期刊上关于质量管理实践、自我效能、工作绩效相关领域的测量问卷,讨论设计了本文所需要使用的问卷,以国内引入全面质量管理思想的制造业为主要研究对象,通过问卷调查的方式获得研究所需要的数据。在整个研究过程中一共采用了212份有效问卷,基... 

【文章来源】：河南大学河南省

【文章页数】：76 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

研究思路

理论研究模型

【参考文献】：
期刊论文
[1]挑战性压力和阻断性压力对员工创造力的影响:自我效能的中介效应与组织公平的调节效应[J]. 张勇,刘海全,王明旋,青平.  心理学报. 2018(04)
[2]人—职位匹配、组织支持感与个体绩效关系研究——以公共部门员工为实证对象[J]. 张宗贺,刘帮成.  管理学刊. 2017(06)
[3]政府质量奖对质量管理实践与企业绩效关系的调节效应——基于新制度主义理论[J]. 曾珍,王宗军.  管理评论. 2017(10)
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[6]企业员工成就动机与工作绩效关系的实证研究——以自我效能为中介变量[J]. 王佳锐,孔春梅,李庆国.  财经理论研究. 2015(03)
[7]自我效能感、工作投入对高新技术企业研发人员工作绩效的影响研究[J]. 李永周,王月,阳静宁.  科学学与科学技术管理. 2015(02)
[8]社会自我效能感的结构、测量及其作用机制[J]. 顾佳旎,孟慧,范津砚.  心理科学进展. 2014(11)
[9]包容型领导风格对团队绩效的影响——基于员工自我效能感的中介作用[J]. 方阳春.  科研管理. 2014(05)
[10]基于工作嵌入视角的组织伦理气候与员工离职行为关系研究[J]. 杨春江,李陶然,逯野.  管理学报. 2014(03)



本文编号：3385825