六西格玛在C电脑公司生产质量管理中的应用

发布时间：2023-10-14 07:34

　　电脑企业C公司在计算机整机生产经营过程中遇到了困难，客户对于生产环节的品质提出更高的要求，尤其对计算机主机板测试首次通过率（FPY）有明确数字要求。针对客户提出的这个重点问题，本文尝试运用六西格玛管理理论以及方法，对C公司的生产质量管理系统进行改善。 论文重点选择六西格玛的主要管理方法，并选择其中的重要环节和相关实施方法进行综合性研究分析，考察其对C公司质量改进的意义和作用；通过即将要在C公司内部实施的六西格玛实际案例，综合讨论C公司的整体项目管理过程中的方法运用和项目质量的提升方式，主要目的是为了找出六西格玛管理体系中的管理漏洞，并通过研究分析，进一步提升项目质量以及产品的生产模式，从而希望能帮助C电脑公司提升产品品质，达成更高的客户满意度。 本文的主要研究内容是C电脑制造公司应用六西格玛原理和工具对企业的流程和质量进行改善的过程。首先收集现时生产方法的数据并作整理，集合有经验的员工，利用脑力风暴法、控制图和鱼骨图，找出每一个可能发生问题的原因。再将其制定为未来的工作守则，员工必须遵守。当以上问题解决后，总结其成效，并制定解决其它问题的方案。该项目不仅顺利完成了既定的改善目标，更对C...

【文章页数】：63 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外发展现状
        1.2.2 国内发展现状
        1.2.3 六西格玛管理的定义
        1.2.4 六西格玛管理的创新
        1.2.5 六西格玛管理的原理
        1.2.6 六西格玛管理的实施过程
        1.2.7 研究目的与方法
        1.2.8 研究内容与论文框架
第2章 C 公司应用六西格玛管理的可行性分析
    2.1 C 公司基本信息介绍
    2.2 C 公司现存的质量系统的问题
    2.3 六西格玛在 C 公司应用的可行性分析
        2.3.1 六西格玛实施的必要性
        2.3.2 公司管理层的支持
        2.3.3 公司组织架构和资源的配置
第3章 C 公司六西格玛应用绩效预测和主板生产测试流程
    3.1 项目背景和问题
        3.1.1 项目背景
        3.1.2 项目问题
    3.2 项目绩效预测
    3.3 过程流程图
第4章 六西格玛管理在 C 公司中的实施过程
    4.1 定义阶段（D 阶段）
        4.1.1 项目范围和目标
        4.1.2 项目成员
        4.1.3 项目进度
    4.2 测量阶段（M 阶段）
    4.3 分析阶段（A 阶段）
    4.4 改进阶段（I 阶段）
    4.5 控制阶段（C 阶段
    4.6 本章小结
    4.7 需继续完善的问题和措施
第5章 结论
    5.1 研究总结
    5.2 研究启示
        5.2.1 谨慎选择六西格玛项目
        5.2.2 严格执行六西格玛项目计划
    5.3 结束语
参考文献
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
答辩委员会对论文的评定意见



本文编号：3853877