浅谈高职院校辅导员工作实效性的研究

发布时间：2016-04-28 22:20

　　[论文摘要]对于高职院校而言，辅导员是不可或缺的组成部分，发挥着十分重要的作用，关系到学生的思想教育问题、日常管理问题、心理健康问题，还关系到某些教学科研问题。然而，在高职院校辅导员工作中也有不和谐因素的存在。因此，要建立健全相应的管理及激励机制，不断对辅导员工作环境进行优化，并保证辅导员的数量能够满足实际需要，从而最大程度调动辅导员的积极性，进而提高其工作实效性。

　　[论文关键词]高职院校 辅导员 工作 实效性

　　在高职院校中，辅导员发挥着十分重要的作用，其主要任务是为广大学生树立正确的人生观、价值观及世界观。因此，高职院校辅导员的工作和学生的思想教育问题息息相关，对国家和社会的发展有重要影响。近年来，在政府及社会各界的大力支持下，高职院校取得了长足的发展，取得了骄人的成绩，向社会输送了大批应用型、复合型人才。与此同时，我们也应该注意到高职院校的某些不足：在综合素质、专业功底、发展后劲等方面，高职学生不如本科学生，加之辅导员工作没有落实到位或者存在缺陷，导致辅导员工作的实效性没有达到预定的目标。下文将针对高职辅导员工作实效性面临的问题及其解决对策进行深入探讨。

　　一、高职辅导员的工作内容

　　对于高职院校而言，辅导员是十分关键的组成部分，既承担着一定的教学任务，又承担着大量的管理任务，是大学生思想教育的具体实施者和引领者。其工作内容主要包括以下四个方面：
　　（一）对学生进行思想教育
　　辅导员的主要职责是对学生进行一系列的思想教育工作，这也是辅导员的最初角色定位。高职学生的世界观、人生观和价值观还没有完全定型，需要辅导员从旁加以正面积极的引导。在辅导员的正确引导之下，学生能对社会焦点问题进行正确的剖析和判断，对党和国家的方针、政策给予理解和支持。目前，高职学生思想状况在整体上是积极向上的，这种良好局面是辅导员辛勤工作的结果。
　　（二）对学生日常事务进行管理
　　辅导员的日常工作非常繁杂，几乎涵盖了学生在校期间学习、生活的方方面面。具体而言，学生管理的日常事务包括：安排学习、召开会议、举办活动、指导社团、解决学生的学习困难或者生活困难问题、协调关系、考核评优、违纪处理、“奖勤贷助免补”、安全保卫、军事训练、学生档案管理等。
　　（三）对学生学习和生活进行指导
　　对于高职学生而言，主动性的培养和良好学习习惯的养成，都离不开辅导员的持续引导。部分高职学生在成绩方面一直表现不佳，其关键因素不在于智力或者学习方法，而在于学习习惯。鉴于此，辅导员在进行学风建设的过程中，要将注意力集中在如何培养高职学生良好的学习习惯上。值得一提的是，辅导员应将该项工作贯穿于高职学生的整个学习阶段，并为之付出长期的、艰辛的努力。
　　（四）对学生心理健康进行辅导
　　目前，大学生心理健康问题已经引起了社会各界的广泛关注。心理健康问题轻则影响学业，重则影响身体健康，甚至导致自杀等极端行为。一个全面发展的人，不仅要具备良好的专业技能，而且要具备良好的心理素质。因此，高职院校在教育教学的过程中，应着重对学生的心理素质进行培养。辅导员是学生心理素质教育的具体执行者，在日常的工作中，辅导员要制订详细而科学的工作计划和实施方案，以实现对学生心理健康状况的准确把握，并据此传授相应的健康知识以及调试方法，从而帮助学生提高心理素质。
　　辅导员一旦发现某位学生被心理问题困扰，应采取及时有效的疏导，为学生提供心理辅导或心理咨询，将问题扼杀在萌芽阶段。

　　二、高职辅导员工作实效性面临的问题

　　（一）部分学生在思想素质方面存在不足
　　部分高职学生在思想政治方面不够成熟，对社会利益、国家利益漠不关心，仅关心个人私利，即“泛功利化”问题十分严重；部分学生言行不一，缺乏起码的诚信意识，如考试作弊、骗取奖学金或补助、借贷不还等。在就业环节中，某些学生也表现出一些问题，既缺乏责任意识和诚信意识，又缺乏奉献精神及基层意识。实际上，有相当一部分辅导员会发出这样的感慨，即对部分学生进行职业道德教育时往往心有余而力不足。
　　（二）心理问题导致的极端事件有上升趋势
　　在调查过程中，绝大部分高职辅导员传达出这样一个信息，反映了一个共同问题，即随着社会的发展，高职学生的心理问题愈加严重，尤其是抑郁倾向和抑郁症给学生带来了严重的困扰。在实际工作中，高职辅导员最为担心的问题便是学生的心理问题以及由此引发的恶果。当学生出现心理问题时，辅导员应对其进行相应的辅导。但是，大部分辅导员并没有接受过专门的心理学教育，再加上心理问题是一个医学界难题，所以在很多情况下，辅导效果不尽如人意。
　　（三）部分高职生的学习习惯不良
　　高职学生心理还不够成熟，在自觉性、自制力方面存在诸多不足，难以养成良好的学习习惯。然而，高职辅导员常年承担着极其繁重的工作任务，包括教育任务、管理任务、服务任务等，同时还要抽出时间和精力督促学生养成良好的学习习惯，最终结果往往无法令人满意。
　　（四）学校、辅导员、学生三者之间缺乏有效沟通
　　辅导员发挥着桥梁的作用，能将学校的政策措施下达给学生，同时能把学生的意见反馈给学校，是二者相互沟通、交流的主要渠道之一。然而，学生和学校之间有时会出现严重的意见分歧，受客观条件影响，辅导员也难以协调。如此一来，学生容易对学校愈加不满，而学校也无法及时全面地掌握学生的思想动态。此外，部分高职学生甚至对辅导员持反感、抵触的情绪，拒绝和辅导员沟通。某项调查显示，视辅导员为亲友并配合辅导员工作的学生占被调查总数的37%，对辅导员工作持中立态度的学生占被调查总数的53%，对辅导员工作持否定态度的学生占被调查总数的10%。沟通不畅会带来极大的不利影响，学校和辅导员无法掌握学生的思想动态，无法了解学生的内心所想，无法制定符合实际情况的政策或制度，这对于学校的生存、改革以及发展而言都极为不利。

　　（五）高职辅导员业务学习和研究不够
　　高职辅导员若想不断提高自身的工作能力，不仅要紧随时代脚步刻苦钻研，而且要致力于教育方法以及教育艺术的研究。在部分高职院校中，辅导员被琐事缠身，不仅没有时间进行专业学习，而且没有时间和精力去从事教学科研。长此以往，在思想和教育方法方面，辅导员会被时代淘汰，即便努力工作，也会和时代渐行渐远，这种事倍功半的情况令人惋惜。
　　三、提高高职辅导员工作实效性的对策

　　（一）理顺高职辅导员的管理和激励机制
　　学校层面要理清辅导员的工作任务及职责范围，，明确辅导员的领导部门及领导者，细化辅导员的工作内容，从而避免多头领导、多头任务的复杂局面。高职院校的某些职能部门应充分发挥自身的专业咨询功能，将辅导员应定位成“协调者、中介者”的角色，如此一来，辅导员的工作压力便得到了大幅缓解。高职院校可尝试如下做法：要求或建议某些机关职能机构设立面向学生的服务窗口，学生可以通过这些服务窗口直接而便捷地解决一些事务性问题。这样不仅减少了辅导员的工作量，而且有利于学生办事能力的不断提高。
　　（二）准确定位辅导员角色，帮助学生成长成才
　　辅导员若想保证自身工作的实效性，则有必要进一步明确对自身的角色定位。在角色定位方面，辅导员可采用以下做法：首先，和学生友好相处，甚至以朋友的身份相处。在处理问题的过程中，辅导员要能够放下自己的架子，和学生在人格上保持平等的地位。其次，明确辅导员的服务者角色和作用，充分发挥其“勤务员”的功能。最后，正确处理引导、被引导之间的复杂关系。辅导员有责任和义务正确引导学生完成相应的学习任务，引导他们通过科学的途径不断提升自身的整体素质，不仅要学会自我管理，而且要学会自我批评，同时还要学会自我激励。在整个大学学习和生活期间，辅导员应积极发挥领路人的作用，引导学生更好地发展，向人生目标不断迈进，避免偏离正轨。
　　（三）讲究工作艺术，贴近学生生活实际
　　辅导员工作是艰巨繁杂的，同时又是意义重大、不可或缺的。对于辅导员而言，若想保证自身工作的实效性，则有必要重视并尝试掌握一定的工作艺术。辅导员应重视并协调好四大关系：一是“抓”与“放”的关系，二是“严”与“宽”的关系，三是“堵”与“疏”的关系，四是“实”与“虚”的关系。在协调上述关系的过程中，应遵循一定的原则，对那些不该回避的问题坚决不回避。如大学生作弊问题，就是一个应该管、且必须要管的问题。值得一提的是，辅导员工作的最理想境界是“不需要辅导员”，当学生在学习和生活中可以自行解决相关问题，而不需要向辅导员求助时，往往更能体现出辅导员工作的实效性。当学生在学习上取得成绩，在思想和感情上得以充实时，是辅导员工作取得了一定成效的体现。当学生遇到难题且无法解决时，选择向辅导员寻求帮助，也是辅导员工作取得一定成效的体现，因为辅导员能够让学生产生信任感和安全感。
　　（四）提高职业素质，促进辅导员专业化发展
　　专业化是辅导员成长和发展的主要方向之一。辅导员工作属于一项专业化程度很高的工作，具有极强的业务性和针对性，同时还具有一定的可操作性。作为辅导员，应掌握广泛的文化知识（如各类人文社会科学等）、学科专业知识（辅导员开展工作所需要的专业知识）以及教育专业知识（如教育学、心理学等），不断提升教育理论修养和专业水平，与此同时，还要不断提高预见问题、分析问题以及解决问题的能力。在提升职业素质的过程中，尤其要关注教育管理水平以及心理健康教育水平的不断提高，并实现二者的有机结合。现阶段，少数高职学生在心理方面存在一定程度的不良反应以及适应障碍，如在个性特征方面，具有内向、自卑、爱幻想、责任心和使命感不强、自我约束能力较差、缺乏大局观、缺乏坚韧等诸多特点。这些问题将会给学生的综合素质发展、身体健康状况、人格形成与成长等造成十分不利的影响，如果处理不及时或者处理不妥当，将会埋下极大的隐患，同时也会降低辅导员工作的实效性，让相关工作难以开展。
　　（五）保持积极健康的心态，培养豁达的胸怀
　　对于辅导员而言，应时刻保持良好的工作心态，这是辅导员工作得以高效开展的基础和前提。辅导员工作相当繁琐碎杂，需要直接面对各种不同性格的学生，实际工作中难免会遇到一些让人不愉快的事情。所以，对于一名优秀的辅导员而言，应保持心胸宽广，具备良好的自我调节能力，能够及时且有效地缓解压力。面对学生存在的诸多问题，能够以一种客观的角度、平和的心态去看待和解决问题，用豁达的心胸去包容、教育和管理学生。作为辅导员，不仅要保持积极健康的心态，而且还应培养豁达乐观的胸怀。只有如此，才能更好地胜任辅导员这项工作，从而为学生提供更优质的服务。
　　（六）依据高职学生特点，适当配备辅导员数量
　　在调查过程中发现，大部分高职院校都依据国家规定，以1︰200的师生比例进行辅导员人数的配置。值得一提的是，相对于本科学生而言，高职学生的综合素质较弱，组织能力、文字能力、学习习惯等基本都不如本科学生。在一定程度上，很多事务性的工作都需要辅导员参与其中，他们承受着更大的工作压力。因此，在条件允许的情况下，高职院校应结合学生身心发展的特点，适度增加辅导员的人员配备，尤其是专职辅导员的配备，进而保证辅导员工作更具针对性和实效性。
　　（七）营造有利于辅导员职业发展的工作环境
　　目前，高职院校普遍将辅导员的选拔及任用当成一项重点工作来抓，对辅导员的应聘者提出了更高的要求，如要求他们担任过学生干部、获得相关奖励等。当辅导员进入工作岗位后，高职院校应充分考虑他们的职业理想，对他们给予一定的政策倾斜，帮助他们达成自己的人生目标。
　　总之，辅导员是高职院校培养高素质复合型技能人才的关键抓手，是引领高职大学生铸就梦想、发现自我、实现自我的人生导师。高职院校辅导员应充分发挥主观能动性，运用多种方式注重工作实效性的提高。高职院校应时刻关心关怀辅导员队伍的发展，创造适合辅导员成长的良好外部环境，促使辅导员安心、专心、静心、用心地为学生提供更加优质的服务。

本文编号：35912