思维导图在门诊导医培训中的应用探索

发布时间：2021-03-05 07:30

　　目的探讨利用思维导图对新入职导医进行培训,制定导医培训计划、梳理各种知识点使导医尽快熟悉岗位进而开阔工作思路、提高工作效率、完善门诊部对导医的培训管理工作。方法 2017年1月—2018年12月新入职的60位导医作为研究对象,分为实验组与对照组,对照组30人采用传统教学培训模式培训;实验组30人采用思维导图引导下的系统化规范化培训模式培训。对导医现场能力、理论知识、综合能力进行考核,利用门诊部制定"门诊导医工作考核表"对导医进行测评,运用SPSS 19.0统计学软件进行数据分析。结果实验组的主动服务意识、业务能力、综合能力等均优于对照组。结论利用思维导图对门诊新入职导医进行培训,有助于提升导医的学习效能,提高导医工作的依从性、服务的主动性增强导医的团队意识、降低离职率提高门诊患者满意度。 

【文章来源】：现代医院. 2020,20(10)

【文章页数】：4 页

【部分图文】：

培训计划思维导图

知识点思维导图

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3064822