大学生同学间人际冲突研究

发布时间：2020-04-11 16:12

【摘要】：近年来,大学生人际冲突事件时有发生,甚至有些严重的冲突事件造成了一桩桩命案,产生了恶劣的影响,引起了社会各界的广泛关注。研究大学生同学间人际冲突具有现实意义。本文通过调查问卷《关于大学生人际冲突现状的调查问卷》对天津市400名本科大学生进行问卷调查,调查显示,大学生宿舍和教室是人际冲突发生频率最高的两个场所,宿舍同学是与大学生发生冲突频率最高的冲突对象,引起大学生人际冲突的事件排名前四位的分别是宿舍生活事件、自尊心受损事件、利益冲突事件和学习事件。引起大学生人际冲突的原因前五名为:价值观差异、性格不合、为人处事差异、沟通障碍、生活习惯差异。认知偏差、价值观、性格、生活习惯、人际交往是引起大学生人际冲突的主观原因;家庭结构、教养模式、家长对子女人际交往的重视程度是导致大学生人际冲突的家庭因素;学校方面的因素有:对人际冲突的重视程度、对学生生活上的琐事重视不够、忽视人际冲突调解室的配备;社会网络环境对大学生人际冲突的影响。以理抗争和主动沟通是选择频率最高的两种冲突处理方式,此外,调查发现有一小部分学生选择了言语辱骂和大打出手的冲突处理方式,虽然数量不多,但影响巨大,不容忽视。这两种冲突处理方式不利于冲突的有效解决,反而会激化矛盾。构建和谐的校园人际关系,避免大学生同学间人际冲突的发生需要从思想认识、品德修养、教育、管理和社会环境等这些方面共同努力。首先,从思想认识方面大学生要树立正确的价值观和端正思想,正确认识自己和他人。其次,在品德修养方面要提高人际交往素质和互相体谅,改善生活习惯。再次,在教育方面要做到三点,一是父母要采取民主型的教养模式并为子女的人际交往提供指导,二是教导子女学会换位思考,三是学校要开展人际冲突课程。此外,在管理方面学校要重视因生活上的琐事而引起的冲突,在宿舍配备人际冲突调解室,成立冲突调解小组;最后,在社会环境方面要优化网络环境和营造文明和谐的社会风气。
【学位授予单位】：天津职业技术师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G645.5

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本文编号：2623781