读书不用去学校？畅想在线教育3.0时代

       现在所谓的“在线教育”不过是换了渠道卖课，就跟网游换皮一样，暂且只能称之为 1.0，甚至是 0.5，因为其并没有充分利用上网络的优势，那未来的在线教育应该是什么样呢？

       我认为用户体验不好的在线教育都是耍流氓。

       现在所谓的“在线教育”（特指 K12 阶段）其实还是只是把课程录好放到网上，跟传统教学并没有本质的区别。所谓的互联网思维就是用户体验，而用户体验不是最后通过老师个人的讲课方式，个人魅力来体现的，这是最后阶段了，而是从一开始用户进入网站或者打开 app 的那一刻就开始了，这是一整个过程，产品和课程是一个整体，而不是分离的，用户到了以后想要干什么，最可能干什么，怎样让用户费脑子的成本最低又能找到自己想要的，这是需要深入思考的。

       那么真正的“在线”究竟是什么样子呢？

       首先，在线的最大优势并不是什么没有了地域限制，没有了时间上的限制，这些其实买个光盘，甚至用移动硬盘、U 盘也可以实现，是延时的，单向的（你只是下载到自己的电脑上观看，没有进行上传）。而真正的“在线”是实时的，双向的，即双方同时上传下载进行通讯。

       其次，就是互动性，无论是跟计算机或程序互动，还是跟计算机背后的真人互动，用户需要动起来，其中最明显的要数游戏，其实教育游戏化在国外已经很流行了，只是国内知道的人不多。一些原理，知识，概念，需要用户亲自操作，观察结果，才能真正的理解。

       再次，就是个性化，根据每个人上网习惯，过往操作记录，社交数据等，动态的给出某一时刻最符合用户需求的“私人定制”的内容，而不是千篇一律。现在虽然有类似的网站或者应用，但是还比较初级，暂且称为“在线教育 2.0”

       最后但是也最重要的“用中学”，在使用中学习，很多知识是需要学生亲自体验，在使用的过程中感受的，很多属于第一人称的感受，仅仅通过他人（比如老师）的转述，学生进行想象，对学生的想象能力有太高的要求，所以一定要在用的环境下学习，甚至学生通过自己的探索，不用其他人帮助也能学会，遇到问题，再进行指导。

       想要实现这些，首先有几个必要的条件要满足：

       1，网速足够快：虽然目前家庭宽带的速度已经大幅度提升，比如一线城市家庭 adsl 平均在 2m 的下载速度和 512k 的上传速度，资费也下调了很多（一线城市包月大约 180 元），但是如果要传输大量的内容，保证不卡顿，，质量不损失，还是显得十分缓慢。

       2，虚拟外设的成熟：目前也属于比较初级的阶段，在电脑上和电视上，可以使用微软的 kinect 体感设备，但是毕竟受到物理环境的影响，而最新的 oculus 头戴虚拟显示器是比较理想的解决方案。但是目前设备还是比较笨重的。所以在技术和产品上都需要足够成熟。

       3，人工智能的发展：虽然以苹果的 siri，微软 cortana 等为代表的语音助手已经出现，但还只是理解简单的命令，无法处理较为复杂的信息，所能反馈的行为也有限。

       当这些条件成熟后，孩子们将不再用去学校，最后比拼的将是不同公司人工智能教育产品的实力，谁能以最自然的，最符合人类习惯的方式准确的传达信息，谁就将是家长的选择。在每个产品的虚拟课堂中，用户将完成智能辅助下的自学。同时可以通过联网，在虚拟的世界和其他同学互动。

       虚拟再真实毕竟也是虚拟，所以现实也不能忽视，会有相应的物理现场，同学可以自行选择时间进入物理现场进行试验，操作，验证自己的所学，同时可以见到“真正”的同学，来学习如何与人打交道，过集体生活。

       教师的工作讲更多的是教授人工智能最新的知识，调整错误知识，更新过时的知识。

       这样，才能真正的达到“在线教育”3.0，充分发挥“在线”的优势。

       随着机器学习的进步，也许未来将不再需要教师和学校，但其实这些都是辅助手段，如果学生本身没有学习的动力和欲望，就算直接将信息输入学生大脑也是毫无意义的。

       来源：商业价值  作者：周星

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