知识型员工个人—组织匹配对情境绩效的影响的研究

发布时间：2017-08-09 07:06

  本文关键词：知识型员工个人—组织匹配对情境绩效的影响的研究

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【摘要】： 当今社会竞争的激烈程度与日俱增,企业通过各种方式进行管理和经营的成本在不断的攀升,仅仅通过激励组织成员保证任务绩效已经略见单薄,于是人们把视线聚焦在情境绩效上,它是指员工主动积极的参与一些工作职责之外的绩效行为,包括为组织额外奉献和促进人际和谐。众多研究已经指出个人—组织匹配能够很好的预测员工的许多态度变量,但是对于结果变量的研究如绩效水平和离职率等研究的还是比较缺乏,更缺乏的是对作用于情境绩效的研究。 本文运用实证研究了个人和组织匹配各维度和情境绩效各维度之间的关系,探索了中国情境下的知识型员工这一特殊群体,运用了由James R.Van Scotter和StephanJ.Motowidlo编制,经王辉准确的回译的情境绩效量表和赵红梅在郑伯勋量表基础上优化了的个人—组织匹配量表进行测量,最终采用295份进行分析。了解了现阶段我国知识型员工个人—组织匹配和情境绩效行为的状况以及分析了这两个变量之间的相互作用机制,研究结果表明知识型员工个人—组织匹配各维度和情境绩效各维度显著正相关,并且知识型员工的个人—组织匹配能够有效预测情境绩效和任务绩效,其中知识性员工的员工尊重维度和绩效取向维度能够显著预测情境绩效。同时个人—组织匹配也能显著的预测情境绩效的两个维度人际促进和工作奉献。同时,人口统计学的个人变量的不同也会对情境绩效及其维度人际促进和工作奉献产生差异。当年龄层次较高或职位等级较高或文化程度较高时,知识型员工实施的情境绩效行为的水平就会较好,更加愿意为组织付出额外的努力和精力,更好的促进人际关系的和谐。最后,本文对检验结果进行了探讨和对未来的展望,并揭示了研究实际指导意义。
【关键词】：知识型员工 个人-组织匹配 情境绩效 任务绩效
【学位授予单位】：南京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：G443
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 绪论8-11
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究意义8-9
• 1.3 研究内容9-10
• 1.4 技术路线10
• 1.5 论文框架10-11
• 2 文献综述11-18
• 2.1 个人—组织匹配的研究11-14
• 2.1.1 个人—组织匹配的内涵11-14
• 2.1.2 个人—组织匹配的测量14
• 2.2 情境绩效的研究14-18
• 2.2.1 情境绩效的内涵14-16
• 2.2.2 情境绩效的维度构成16-18
• 3 模型建立和问题假设18-26
• 3.1 概念模型18-19
• 3.2 研究问题与研究假设19-26
• 3.2.1 个人—组织匹配与情境绩效关系的假设19-21
• 3.2.2 个人—组织匹配各维度与情境绩效关系的假设21-24
• 3.2.3 个人—组织匹配与情境绩效各维度关系的假设24-25
• 3.2.4 个人—组织匹配与任务绩效关系的假设25-26
• 4 研究设计26-29
• 4.1 测量工具26-27
• 4.2 研究被试和问卷发放27
• 4.3 资料分析方法27-29
• 5 数据分析与讨论29-42
• 5.1 描述性统计29-30
• 5.2 问卷的信度分析30
• 5.3 问卷的效度分析30-31
• 5.4 人口统计学个人变量对情境绩效及其各维度的影响31-35
• 5.4.1 不同性别样本的情境绩效的差异性分析31
• 5.4.2 不同婚姻状况样本的情境绩效的差异性分析31-32
• 5.4.3 不同文化程度样本的情境绩效的差异性分析32-33
• 5.4.4 不同年龄样本的情境绩效的差异性分析33
• 5.4.5 不同工作年限的情境绩效的差异性分析33-34
• 5.4.6 不同职位等级样本的情境绩效的差异性分析34-35
• 5.5 相关分析35-37
• 5.5.1 知识型员工个人—组织匹配及各维度和情境绩效及各维度及个人变量的相关性分析35-37
• 5.5.2 知识型员工个人—组织匹配和任务绩效的相关性分析37
• 5.6 回归分析37-42
• 5.6.1 个人—组织匹配对情境绩效回归分析38-39
• 5.6.2 个人—组织匹配各维度对情境绩效回归分析39-40
• 5.6.3 个人—组织匹配对人际促进和工作奉献的回归分析40-41
• 5.6.4 个人—组织匹配对任务绩效的回归分析41-42
• 6 结论与展望42-49
• 6.1 研究结论42-44
• 6.2 研究局限和发展前景44-45
• 6.2.1 研究启示局限性与改进44-45
• 6.2.2 未来研究方向45
• 6.3 启示45-49
• 致谢49-50
• 参考文献50-55
• 附录55-57
• 调查问卷55-57

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本文编号：643985