成都某高校劳务派遣人员工作满意度的调查研究

发布时间：2017-10-19 02:00

  本文关键词：成都某高校劳务派遣人员工作满意度的调查研究

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【摘要】：随着劳务派遣用工方式的普及和发展,劳务派遣制度凭借其特有的优势,当今已经获得了国际和国内社会的劳务派遣机构、用工单位以及劳务派遣人员等多方认同;但是,在实践中也存在诸如同工不同酬、劳务派遣机构资质的不合法、滥用劳务派遣人员、劳务派遣人员在组织中工作满意度等现实问题。为了能更好地解析上述问题,本文通过文献资料研究对劳务派遣发展历史及国内外相关研究进行了回顾,并结合公共管理学的理论和新劳动合同法,对《劳务派遣的暂行规定》的出台背景、政策目标、制定、实施过程进行了了解。同时本文也对高校中劳务派遣用工方式的内涵、特征及现实问题进行了一次较全面的梳理。并采用问卷调查的方法,对作者所在的成都某高校劳务派遣人员群体现状进行了问卷调查。在调查中,将公平感知这一心理学变量纳入员工满意度研究框架。采用回归分析调查数据,探讨了劳务派遣身份、公平感知和工作满意度之间关系。结果显示:1.员工劳务派遣身份对公平感知有显著负面影响。劳务派遣人员比在编、人事代理人员更加感觉到组织不公平。2.员工劳务派遣身份对工作满意度有显著负面影响,劳务派遣人员通常比在编人员和人事代理身份人员更容易对工作环境感觉到不满意。3.公平感知对工作满意度有正向关系。公平感知在劳务派遣身份对工作满意度的影响过程中起中介作用。4.员工派遣身份不仅会影响公平感知和工作满意度,还会间接通过公平感知的作用影响满意度。本文最后探讨了如何更好地使劳务派遣方式顺应行政事业单位深化改革和发展,指出提升劳务派遣人员工作满意度是高校人力资源管理当务之急和不可或缺的一环,平衡劳务派遣机构、用工单位和劳务派遣个人三者之间的关系,淡化劳务派遣身份和激励劳务派遣人员自主工作与组织协同发展。同时呼吁劳务派遣相关法律法规扎根落实在机关事业单位,促进劳动关系和谐发展。另外,借鉴国外成熟的劳务派遣模式和行业准则,保证劳务派遣人员的合法权益,依法治校,构建法治社会。
【关键词】：劳务派遣 公平感知 工作满意度
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G647.2
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 绪论11-19
• 1.1 研究背景、目的与意义11-14
• 1.1.1 研究背景11-13
• 1.1.2 研究目的13
• 1.1.3 研究意义13-14
• 1.2 国内外研究综述14-15
• 1.3 本文研究的相关概念15-16
• 1.3.1 劳务派遣溯源与概念界定15
• 1.3.2 劳务派遣分类与特征15-16
• 1.3.3 劳务派遣与人事代理、劳务外包的区别16
• 1.4 研究内容与方法16-18
• 1.4.1 研究内容16-17
• 1.4.2 研究方法17-18
• 1.5 研究的创新点18-19
• 第二章 相关理论基础19-24
• 2.1 公平感知理论19-20
• 2.1.1 公平理论内涵19
• 2.1.2 组织公平维度19-20
• 2.2 工作满意度理论20-21
• 2.3 心理契约理论21-22
• 2.4 激励理论22-24
• 第三章 研究假设与调查设计24-34
• 3.1 成都某高校劳务派遣制度的发展历程24-26
• 3.2 研究假设26-29
• 3.2.1 劳务派遣身份对工作满意度具有负面影响27
• 3.2.2 劳务派遣身份对公平感知具有负面影响27-28
• 3.2.3 公平感知对工作满意度具有正向影响28
• 3.2.4 公平感知能中介或调节劳务派遣身份对工作满意度的影响28-29
• 3.3 研究模型29
• 3.4 问卷设计29-34
• 3.4.1 问卷设计原则29-30
• 3.4.2 问卷构成30
• 3.4.3 量表设计30-32
• 3.4.3.1 工作满意度量表30-31
• 3.4.3.2 组织公平量表31-32
• 3.4.4 预调研32-33
• 3.4.5 信度与效度分析33
• 3.4.6 数据处理方法33-34
• 第四章 调查实施与统计检验34-44
• 4.1 调查实施34-35
• 4.2 调查样本描述统计35-36
• 4.3 问卷信度分析36-39
• 4.3.1 公平感知的信度分析36-37
• 4.3.2 工作满意度的信度分析37-39
• 4.4 问卷效度分析39-44
• 4.4.1 公平感知的效度分析39-41
• 4.4.2 工作满意度的效度分析41-44
• 第五章 数据分析与结果描述44-53
• 5.1 劳务派遣身份对公平感知的影响分析44-46
• 5.1.1 相关性分析44
• 5.1.2 方差分析44-45
• 5.1.3 回归分析控制变量45-46
• 5.2 劳务派遣身份对工作满意度的影响分析46-48
• 5.2.1 相关性分析46-47
• 5.2.2 方差分析47
• 5.2.3 回归分析47-48
• 5.3 公平感知与整体工作满意度的相关分析48-51
• 5.3.1 相关性分析48-49
• 5.3.2 公平感知的中介作用检验49-50
• 5.3.3 公平感知的调节作用检验50-51
• 5.4 研究结果描述51-53
• 第六章 研究结论53-61
• 6.1 研究结论53-56
• 6.1.1 劳务派遣身份对员工公平感知具有有显著负向影响53-54
• 6.1.2 劳务派遣身份对员工工作满意度具有显著负向影响54
• 6.1.3 公平感知对满意度具有正相关54-55
• 6.1.4 公平感知在劳务派遣身份对满意度的影响中具有部分中介作用55
• 6.1.5 公平感知在劳务派遣身份对满意度的影响中具有调节作用55-56
• 6.2 管理启示56-58
• 6.2.1 淡化身份与同工同酬56
• 6.2.2 组织公平与外在激励56-57
• 6.2.3 内在激励与组织认同57
• 6.2.4 专业忠诚57
• 6.2.5 组织沟通协调与身份同化57-58
• 6.3 研究的不足和展望58-61
• 致谢61-62
• 参考文献62-65
• 附录65-68

【参考文献】

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本文编号：1058393