“一站式”学生服务模式的探索与构建

发布时间：2017-03-31 09:34

  本文关键词：“一站式”学生服务模式的探索与构建，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：“全面实施素质教育,深化教育领域综合改革,着力提高教育质量,培养学生创新精神。”十八大报告这一论述,体现了在科学发展观统领下,教育事业科学发展必须坚持以人为本,全面实施素质教育,促进学生全面发展。做好学生服务对高校实现人才培养的目标具有不可替代的作用,对我国社会的发展存在着重大影响。近年来,随着我国政治、经济文化的不断发展和高等教育的不断深入,过去简单、统一、以管理为主的学生服务模式极大地阻碍了学生的自由成长及个性的发挥,已不能适应社会的发展及人才培养的需要。学者们开始关注和重点研究如何使学生服务从整齐划一管理为主转向以人性化服务为主这一课题。学生服务是高等院校培养人才工作内容中的重要组成部分,是育人工作中不可或缺的重要一环。探索与构建高校“一站式”学生服务模式,一方面能够契合高校“以生为本”的全新教育理念,另一方面也符合“以人为本”的科学发展观,因而重视学生服务是未来学生工作中的重要一环。本文以高校学生服务为对象,通过文献资料法、系统分析法、实证分析法,详细说明了高校在构建“一站式”学生服务模式过程中所需要具备的基本理论,透彻分析了“一站式”学生服务模式的来源、内涵、特征等,并且举例说明了国内外“一站式”学生服务的案例及启示,力求能够为构建合理的、系统的、科学的“一站式”学生服务模式夯实理论基础。通过实证研究,指出“一站式”学生服务模式构建过程中面临的挑战,重点从构建目标、路径、手段三个方面提出构建高校“一站式”学生服务模式的总体方案。“一站式”学生服务模式指的是基于学生培养的目标,全方位培养学生各方面能力的服务模式。学生服务模式将会全面综合的将学校各部门资源整合起来,做到“思想教育”、“日常管理”以及“提供服务”相结合的同时,保证服务的系统性、专业性、科学性、规范性、高效性等,在服务中注重教育,在教育中体现服务,教育和服务相辅相成,两者合理配合以期望能够培养身心健康、全面发展的、有个性并富有创新精神的时代青年。
【关键词】：“一站式” 学生服务模式 构建路径
【学位授予单位】：宁波大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G647
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 引言9-10
• 1 绪论10-15
• 1.1 课题研究背景及意义10-11
• 1.2 国内外研究现状11-13
• 1.3 研究内容和方法13-15
• 1.3.1 主要研究内容13
• 1.3.2 研究重点与难点13
• 1.3.3 研究方法13-15
• 2 “一站式”学生服务模式构建的理论基础及现实必要性15-23
• 2.1 “一站式”学生服务模式构建的理论基础15-17
• 2.1.1 教育服务理论15
• 2.1.2 服务育人理论15-16
• 2.1.3 马斯洛需要层次理论16-17
• 2.2 传统学生服务模式的特点与不足17-19
• 2.2.1 传统学生服务模式的特点17-18
• 2.2.2 传统学生服务模式存在的不足18-19
• 2.3 传统学生服务模式的创新需求19-21
• 2.3.1 学生服务理念的创新19-20
• 2.3.2 学生服务制度的创新20-21
• 2.4 “一站式”学生服务模式构建的现实必要性21-23
• 2.4.1 教育本质的内在要求21
• 2.4.2 时代发展的要求21-22
• 2.4.3 新时期学生发展的诉求22-23
• 3 “一站式”学生服务模式的内涵及其特征23-28
• 3.1 “一站式”学生服务模式的内容23-25
• 3.1.1“一站式”学生服务模式的由来及发展23-25
• 3.1.2“一站式”学生服务模式的内涵25
• 3.2 “一站式”学生服务模式的理念25-27
• 3.2.1 以人为本25-26
• 3.2.2 为人民服务26
• 3.2.3 人的全面发展26-27
• 3.3 “一站式”学生服务模式的特征27-28
• 3.3.1 服务方式多样化、便捷化27
• 3.3.2 服务内容系统化27
• 3.3.3 实体和网络一体化27-28
• 4 “一站式”学生服务模式构建面临的挑战28-31
• 4.1 各部门重视力度不够28
• 4.2 传统教育理念的影响28-29
• 4.3 服务队伍专业化水平低29
• 4.4 互联网带来的负面影响29-31
• 5 “一站式”学生服务模式构建的基本思路31-44
• 5.1 “一站式”学生服务模式的构建目标31-32
• 5.1.1 提升高校教育质量31
• 5.1.2 提升服务育人水平31
• 5.1.3 促进学生全面发展31-32
• 5.1.4 整合学校有效资源32
• 5.2 “一站式”学生服务模式的构建路径32-35
• 5.2.1 主体层面的构建路径32-34
• 5.2.2 制度层面的构建路径34-35
• 5.3 一站式”学生服务模式的构建手段35-44
• 5.3.1“一站式”学生服务大厅35-38
• 5.3.2 学生宿舍管理中心38-39
• 5.3.3 学生心理健康教育中心39-40
• 5.3.4 网络信息平台40-44
• 6 结语44-46
• 参考文献46-49
• 致谢49

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前5条

1 项中,杨天平,梁志雄;广州大学城校区学生管理工作初探[J];广东药学院学报;2005年04期

2 张晓京;;加拿大高校学生服务及对我国高校的启示[J];北京教育(德育);2011年11期

3 孔伟明;;比较视角下的中美高校学生事务管理工作——差异、借鉴与反思[J];大学教育;2013年08期

4 鲁琳雯;;教育行政组织中一站式服务大厅的问题与对策[J];中国电力教育;2008年03期

5 王健强;以人为本 管理育人——对学生管理工作的再认识[J];职教通讯;2002年05期

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 杜巍;高校学生工作服务路径研究[D];哈尔滨理工大学;2010年

2 张丹平;高校后勤工作服务育人问题研究[D];沈阳航空航天大学;2012年

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本文编号：279361