广州航海学院管理人员绩效考核方案研究

发布时间：2017-04-06 01:14

  本文关键词：广州航海学院管理人员绩效考核方案研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：现代中国高等教育发展迅速,高等院校的资源竞争也随着变得十分激烈。如何在激烈的竞争环境中获得竞争优势是每个高等学校面临的重要的生存问题。广州航海学院在升格为本科院校后,应以此为发展契机,加强学院管理,转向内涵发展模式。在这过程中,学院管理人员的素养及工作水平至关重要,并在一定程度上影响着学院的发展。为了更大程度促进高等院校的发展,合理规划高效管理人员的绩效考核指标体系,以期管理人员的绩效水平的提高具有重要的战略作用。本文以广州航海学院的管理人员为讨论、研究对象,旨在促进广州航海学院战略目标的达成,在对现行管理人员的绩效考核指标体系评估后,针对性地设计出可靠的考核方案。本文首先对该研究的背景及意义、国内外研究水平进行相关阐述,同时介绍了绩效考核的理论体系。其次,针对对广州航海学院基本情况、管理人员绩效考核现状的调研和分析,对广州航海学院管理人员的绩效考核指标方面的失误及其产生原因进行总结。然后,依据相关理论,针对所出的问题,对广州航海学院管理人员绩效考核指标体系从构建到实施进行重新设计。本文重点在于使用关键绩效考核指标对管理人员的绩效考核指标体系进行设计,并结合广州航海学院的实际情况进行考核标准的设计。最后,对设计的考核指标体系提出合理的实施流程及保障措施。
【关键词】：高校管理人员 人力资源 绩效考核 关键绩效指标 指标体系
【学位授予单位】：湖南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G647.2
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1.绪论8-13
• 1.1 研究背景与意义8-9
• 1.1.1 研究背景8
• 1.1.2 研究的理论意义8-9
• 1.1.3 研究的实际意义9
• 1.2 国内外绩效考核研究现状9-12
• 1.2.1 国外绩效考核研究现状9-11
• 1.2.2 国内绩效考核研究现状11-12
• 1.3 研究思路与方法12-13
• 2.高校管理人员绩效考核相关概念及基本理论13-20
• 2.1 高校管理人员绩效有关概述13-15
• 2.1.1 高校不同部门管理人员及其工作概述13-14
• 2.1.2 高校管理人员绩效内涵14-15
• 2.2 高校管理人员绩效考核概述15-16
• 2.2.1 高校管理人员绩效考核的难点15-16
• 2.2.2 高校管理人员绩效考核指标体系设计基本原则16
• 2.3 绩效考核相关方法16-18
• 2.3.1 绩效考核方法16-18
• 2.4 高校管理人员关键绩效考核指标体系的构建18-20
• 2.4.1 确定关键绩效指标的SMART原则19
• 2.4.2 构建高校管理人员 KPI 体系的步骤19-20
• 3.广州航海学院管理人员绩效考核的现状及问题20-24
• 3.1 广州航海学院简介20-22
• 3.1.1 学院概况20-21
• 3.1.2 组织结构21-22
• 3.1.3 人力资源22
• 3.2 绩效考核现状及问题22-24
• 3.3 绩效考核存在问题的原因分析24
• 4. 广州航海学院管理人员绩效考核方案设计24-46
• 4.1 绩效考核方案设计准备及计划25-28
• 4.1.1 绩效考核方案设计的指导思想及原则25-26
• 4.1.2 绩效考核方案设计的前期准备26-27
• 4.1.3 绩效考核计划设计的流程27-28
• 4.2 绩效考核指标体系的设计28-41
• 4.2.1 基于KPI的业务指标设计28-34
• 4.2.2 工作态度和工作能力指标设计34-35
• 4.2.3 绩效考核指标的标准设计35-40
• 4.2.4 绩效考核指标的权重设计40-41
• 4.3 绩效考核指标体系的实施设计41-46
• 4.3.1 组织机构的设计41-42
• 4.3.2 考核方式42-43
• 4.3.3 考核周期43-44
• 4.3.4 绩效考核反馈及结果应用44-46
• 5. 广州航海学院管理人员绩效考核方案的实施46-48
• 5.1 绩效考核体系的实施流程设计46-47
• 5.2 绩效考核体系的实施保障措施47-48
• 6 结论与展望48-50
• 参考文献50-53
• 附录53-55
• 致谢55

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