BSC+KPI视阈下高校教师绩效考核体系构建——基于德尔菲法和层次分析法的应用

发布时间：2021-05-21 00:21

　　平衡计分卡（Balanced Score Card,BSC）和关键绩效指标（Key Performance Indicator,KPI）是绩效考核中较为常用的管理工具。科学合理的绩效考核指标能够提升考核的信度和效度,从而发挥绩效考核的激励和约束作用。高校教师绩效考核指标是否合理有效,不但关乎教师自身利益,也关乎高校水平提高及其长远发展。应用BSC理论,对其原有维度进行转换应用,增设全新的师德维度,使其更符合高校教师绩效考核需要。通过应用德尔菲法和层次分析法,构建出顺应高校现实发展需求的职责清晰、指标科学的绩效考核体系,提升高校教师绩效考核效能,持续改进高校管理评价水平。 

【文章来源】：中国高校科技. 2020,(06)北大核心CSSCI

【文章页数】：6 页

【文章目录】：
一、应用BSC+KPI建立高校教师绩效考核体系可行性分析
    （一）BSC理论和KPI理论简述
    （二）BSC+KPI理论及运用于高校教师绩效考核机理
二、高校教师绩效考核体系现存突出问题
    （一）考核短视倾向强烈，急功近利
    （二）指标设定笼统偏颇，科学合理性存疑
    （三）“重赏轻罚”，反馈机制形同虚设
三、BSC+KPI视阈下绩效考核体系构建
    （一）依托高校战略目标，确定考核主基调
    （二）基于BSC理论设置考核主控因素
        1. 增设“特殊维度”——师德考核维度。
        2. 将“财务维度”转换为“职责维度”。
        3. 将“客户维度”转换为“评价维度”。
        4. 将“内部流程维度”转换为“教学育人维度”。
        5. 将“学习与成长维度”转换为“自我成长与实现”维度。
    （三）甄选核心业务，初步拟定KPI指标
        1. 拟定KPI指标的主要考量因素。
        2. 进行KPI指标的初步拟定。
    （四）运用德尔菲法，确定具体二级KPI指标
    （五）运用层次分析法，明确指标权重
        1. 建立指标递进层次结构模型。
        2. 按“1-5标度法”进行专家打分，构造判断矩阵。
        3. 各层次的判断矩阵及一致性检验。
    （六）明确主责部门、协同部门，明晰职责
    （七）实施考核，进行考核结果管理
四、高校教师绩效考核体系提升策略
    （一）深入理解绩效考核要义
    （二）构建精简“跨部门”协同机制
    （三）杜绝“奖多罚少”，严格考评



本文编号：3198698