基于案例分析的高校危机管理研究

发布时间：2021-05-25 10:50

　　当今世界,由各领域巨大的变革调整、巨大的利益分歧而引发的区域性乃至世界性危机事件依然频频发生。我国虽然在改革开放30多年中取得了辉煌成就,但同样要面对由各种复杂的社会问题和矛盾而引发的各种危机。高校作为一种社会组织,与社会同样要面对各种危机。高校人员密集,拥有大量教师和青年学生。一旦发生危机事件,其后果往往十分严重。因此,加强高校危机管理研究,建立科学、完备的危机管理机制与体系意义重大。西方国家的危机管理研究开始于20世纪60年代,涌现出大批代表人物和研究成果。其中出版于1968年的《世界教育危机》被公认为高校危机管理研究的起点。中国的危机管理研究起步较晚,20世纪80年代才推出国内第一部有关危机研究的学术著作。高校危机管理研究也开始于同一时期,但程度较浅、进展缓慢。在具体实践中,我国高校危机管理工作还存在意识淡薄、机制不健全、体系不完善等诸多问题,导致不可抗型危机、矛盾冲突型危机、管理缺失型危机在我国高校频频发生。虽然这些危机背后各有其深层次的原因,但缺乏科学、完备的危机管理机制与体系才是主要症结所在。以美国高校发生的校园枪击案、我国高校发生的校园暴乱事件这两个国外、国内高校危机管理... 

【文章来源】：浙江师范大学浙江省

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
绪论
    (一) 研究背景
    (二) 研究意义
        1. 对社会——加强高校危机管理研究有利于社会主义和谐社会建设
        2. 对高校——加强高校危机管理研究有利于高校自身的长远发展
        3. 对个人——加强高校危机管理研究有利于提升学生化解危机的能力
    (三) 国内外研究综述
        1. 国外危机管理研究情况
        2. 国内危机管理研究情况
        3. 国外学校危机管理研究情况
        4. 国内学校危机管理研究情况
一、高校危机管理的含义、类别与阶段
    (一) 含义界定
        1. 危机
        2. 高校危机
        3. 危机管理
        4. 高校危机管理
    (二) 类别分析
        1. 一般危机事件的分类
        2. 高校危机事件的分类
    (三) 阶段划分
        1. 危机前的预防与准备阶段
        2. 危机中的应对与处置阶段
        3. 危机后的修复与总结阶段
二、我国高校危机管理的现状
    (一) 我国高校危机事件频发的原因
        1. 导致不可抗型危机事件频发的深层次原因
        2. 导致矛盾冲突型危机事件频发的深层次原因
        3. 导致管理缺失型危机事件频发的深层次原因
    (二) 我国高校危机管理工作中存在的问题
        1. 危机管理无常设组织机构
        2. 危机管理无制度化的应对举措
        3. 危机管理无畅通的信息发布渠道
        4. 危机管理无系统的教育培训
三、高校危机管理的案例分析
    (一) 案例选取的有关说明
    (二) 案例分析
        案例1：韩国学生赵承熙在美国制造震惊世界的校园枪击案
        案例2：郑州大学升达经贸管理学院因文凭欺诈导致学生暴乱
四、基于案例分析的高校危机管理机制与体系建设
    (一) 危机前的预防机制与体系
        1. 增强高校师生的危机意识和化解危机的能力
        2. 组建常设性危机管理部门
        3. 制定科学可行的应急预案
    (二) 危机中的应对机制与体系
        1. 危机事件应对与处置的目标
        2. 危机事件应对与处置的基本流程
        3. 危机事件应对与处置中的信息发布与沟通
    (三) 危机后的恢复机制与体系
        1. 修复危机带来的破坏
        2. 及时进行总结反思
结语
参考文献
攻读学位期间取得的成果
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]近年来我国公共危机管理研究综述[J]. 杨安华.  江海学刊. 2005(01)
[2]高校危机管理体系的构建研究[J]. 王茂涛.  阜阳师范学院学报(社会科学版). 2005(01)
[3]中国100位专家推荐的100本好书[J].   江西图书馆学刊. 2004(04)
[4]建立和完善高校突发事件的应对机制[J]. 叶金福.  马克思主义与现实. 2004(01)
[5]从“非典”防控看高校的危机管理[J]. 纪宝成.  中国高教研究. 2003(08)
[6]公共危机管理:全面整合的模式与中国的战略选择[J]. 张成福.  中国行政管理. 2003(07)
[7]从“危机”禁忌谈到中国的教育危机[J]. 周贝隆.  高等教育研究. 1994(04)

硕士论文
[1]高校危机管理防预体系研究[D]. 张菁.同济大学 2007
[2]我国高校危机管理探究[D]. 李可庆.西安建筑科技大学 2007



本文编号：3205208